Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если при обмене телефонами обнаружен дефект, а продавец игнорирует возвращение денег?

18.04.2016, 10:51
• г. Мурманск

Что мне делать, был обмен телефонами но обнаружил дефект, человеку вернул его но он сказал что отдаст деньги через одну неделю но увы не денег не телефона, на контакт не идёт уже месяц полный игнор, помогите что и как куда мне идти?!

Читать ответы (2)
Обмен телефона
Ответы на вопрос (2):

обратитесь в полицию.

Спросить

В свободной форме пишется заявление..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгений
25.11.2021, 13:46

Человек обвинил меня в укравшем телефон, что делать?

Человек мне должен деньги и сказал что через неделю отдаст но прошёл уже месяц и человек сказал что не отдаст и я забрал у него телефон а человек написал заявление в полицию что я украл телефон. Телефон я вернул. Что теперь будет и что мне делать?
Читать ответы (2)
СТАНИСЛАВ
11.09.2015, 10:47

Что делать, если сдал телефон по гарантии с дефектом, но его вернули без ремонта и с заявлением об отсутствии дефекта?

Сдал телефон с дефектом на проверку качества и обмен по гарантии, через 20 дней, телефон вернули уже без дефекта и сказали что не чего не чинили, в акте написали. Что дефект не обнаружили. Что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Николай
08.10.2020, 21:11

«Что делать, если покупатель требует оплаты ремонта телефона после обмена на Avito?»

Провёл обмен телефонами на авито, почти месяц назад, теперь человек мне пишет что мол телефон сломался и требует оплаты ремонте или обмена обратно, меня это не устраивает так как при обмене аппарат был исправен и человек его проверил, обмен совершили.
Читать ответы (1)
Евгений
25.11.2021, 13:44

Человек не вернул долг и обвинил меня в краже телефона - что делать?

Человек должен мне деньги и сказал что через неделю отдаст но прошёл уже месяц и я начал у него спрашивать о долге а человек мне говорит что не отдаст и я забрал у него телефон а человек написал заявление в полицию что я украл телефон. Телефон я вернул. Что теперь будет и что теперь делать?
Читать ответы (3)
Виктор
28.12.2015, 13:58

Необычный обмен на барахолке - нынешний владелец телефона требует вернуть его и угрожает юридическими последствиями

Неделю назад произвел обмен телефонами на сайте барахолка, нынешний хозяин моего телефона стал мне названивать через день и требовать чтобы я вернул ему его телефон, угрожает статьей 159 ук РФ.
Читать ответы (2)
Андрей
09.07.2015, 10:59

Проблемы с сотовым телефоном MTS 982 - сеть теряется и требуется перезагрузка. Получение гарантийного обслуживания.

12.02.15 мною был приобретён сотовый телефон мтс 982. проработав не более двух недель телефон начал терять сеть\при полной антенне\ а находит её только после перезагрузки телефона. Я обратился в магазин. Телефон был отправлен на диагностику. Через 45 дней мне позвонили и сказали что дефект не выявлен. Телефон мне вернули. Спустя две недели данная неисправность повторилась. Опять поход в магазин ОПЯТЬ 45 ДНЕЙ и опять дефект не выявлен. Менять и возвращать деньги магазин отказывается. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
19.12.2014, 12:39

Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?

Купила телефон в евросети. Через 3 недели сдала телефон в ремонт. Телефон находится в ремонте уже 2,5 месяца! И сих пор мне не вернули, каждый день кормят завтраками. Писала претензию на возврат денег, мне отказали, так как они не нашли дефекта в телефоне. В итоге у меня ни денег нет, ни телефона, подскажите пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (2)
Мария
19.04.2016, 23:48

Проблема с новым телефоном из Евросети - что делать дальше?

Очень нужна ваша помощь. В прошлую пятницу приобрела телефон в Евросети, 15 числа. На второй день обнаружила дефект, меня не слышно, звук как из подвала, я всех слышу, а меня не слышат. 18 числа пришла в Евросеть с просьбой обменять телефон или обменять на другой. Продавец сделал сброс настроек на моём телефоне, позвонил мне со своего телефона и дефект был устранен. Сказал, что будет все нормально, а возврат денег и обмен сделать не могут, так как нужно отправить телефон на экспертизу. 19 числа дефект повторился, меня снова никто не слышит, что мне делать? Соглашаться на экспертизу? Только для чего, т.к телефону нет ещё недели. Боюсь, что дефект будет постоянно проявляться.
Читать ответы (3)
Алина Юрьевна
29.09.2014, 21:58

Проблемы с планшетом - возможен отказ в возрате денег? Как правильно составить заявление о возврате или обмене?

Купила планшет, через месяц, отнесла по гарантии, т.к появился дефект, в течении полгода, хожу каждый месяц его ремонтирую, дефект, не устраняется, завтра иду в салон, чтобы вернули деньги, перед этим я заходила в салон и мне сказали, предоставить три бумажки, что он был в ремонте и тогда будем писать заявление, и там уже решат вернут деньги или обмен будет, а возможно отказ произойдет. Могут ли мне отказать в возрате денег и как правильно мне нужно написать заявление?!
Читать ответы (1)