Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с отдачей отремонтированного смартфона в Ремспецсервисе в СПб - возможное мошенничество

18.04.2016, 15:04
• г. Выборг

Я сдала в ремонт смартфон в СПб в Ремспецсервис 07.04.2016. С тех пор не могу его получить обратно, мне по телефону сначала сказали что нужно менять аккумулятор, затем заявили что нужно менять контроллеры, стоимость замены контроллеров объявили 5200 рублей. Срок возврата телефона назначили на 20.04.2016. Но когда я сегодня позвонила, что приду забирать телефон, мне сообщили, что ремонт не произведён. По телефону я предупредила, что заберу его в любом случае, отремонтирован он или нет. Я подозреваю, что мне телефон не отдадут. Куда мне нужно будет обратится, чтобы вернуть свой телефон. У меня сложилось впечатление, что я попала к мошенникам. Спасибо.

Читать ответы (1)
Срок возврата телефона
Возврат телефона
Вернуть телефон
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России