Неприятный запах от некачественного потолка привел к проблемам здоровья и отказу в помощи от Роспотребнадзора - что делать?

• г. Бийск

9 декабря по письменному договору с фирмой, мне в комнате натянули потолок, работа была сделана качественно, но оставался запах, который, как меня заверили на фирме, исчезнет через пару тройку дней. Но, сырье оказалось очень некачественным, т.к по прошествии почти 5 мес, запах совсем не ушел, а с отключениме отопления, стал еще сильнее. Организм сразу отреагировал на это неприятными симптомами. Директор пояснил, что такого у них быть не может, а Роспотребнадзоре вообще отказались чем либо помочь (просила, чтобы сделали пробы воздуха), в суде без такого анализа документы не принимают. На фирме предложили демонтировать потолок и вернуть деньги. А в комнате уже сделан хороший ремонт и на что его восстанавливать, да и я вся уже отравилась, даже к врачу обратиться пришлось. Комната вся завешена, чтобы воздух не распространялся по всей квартире, так как запах не выветривается. Помогите пожалуйста выйти из положения, что еще можно предпринять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Только экспертизу нужно проводить. Можете обратиться в любое экспертное учреждение , обладающее соответствующими экспертами на предмет экспертизы материала. Если ваша версия подтвердится, то вы можете требовать соразмерного уменьшения цены за услугу. если не хотите переделывать из за ремонта.

Спросить

Помогите пожалуйста выйти из положения, что еще можно предпринять?

Обратитесь к юристу индивидуально.

Спросить
Татьяна Николаевна
18.04.2016, 21:05

Куда обратиться в случае проблем с натяжными потолками и запахом - ищу решение после отказа фирмы вернуть деньги

Сделала в комнате натяжные потолки, запах от них уже полгода, не могу избавиться от него, на фирме уверяют, что у них такого не может быть, хотя договор составлен, как положено. Предложили демонтировать потолок и вернуть деньги, но в комнате уже проведен дорогой ремонт, на восстановление которого, у меня не хватит денег. Невозможно находиться не только в комнате, но и квартире. Куда обратиться, что предпринять?
Читать ответы (2)
Николай
28.03.2019, 23:18

Натяжные потолки - проблема запаха в китайской комнате и отсутствие реакции фирмы

Поставили натяжные потолки в двух комнатах. Все по договору и в срок. Но:в одной комнате потолок от немецкого производителя а во второй китайский т.к. пришлось бы делать шов. Так вот в комнате где китайский потолок есть ощутимый запах (прошел ровно месяц). Там где немецкий потолок-запах ушел на 2-й день Звоню фирме-приезжал вчера менеджер согласился, да есть запах но предложил "обжить комнату" поставить мебель и т.д. и посмотреть... если будет запах тогда мол поменяем. У них как бы практика такая. То есть предлагает мне вместо замены полотна "разбавить" воздух обоями, мебелью т д Я не согласился с его предложением. Он мои пожелания передаст директору и со мной потом свяжутся. И пока молчание. Как мне поступить?
Читать ответы (2)
Светлана Васильевна
28.06.2014, 03:47

Недовольство запахом после установки натяжного потолка - как вернуть деньги и решить проблему?

Посоветуйте, что мне делать. Сделала ремонт в детской. Претензий к основным штукатурным работам никаких, но в конце вызвала отдельных специалистов от фирмы Фабрика потолков сделать матовый натяжной потолок. Меня уверили, что у них потолки отличные, немецкие, но в спешке в договоре этого не отразилось. Всё сделали в срок и красиво, но вот уже вторую неделю в комнате стоит отвратительный химический запах. Я постоянно интенесивно проветриваю её и пока двери и окна открыты, запах вроде бы почти уходит, но стоит всё закрыть, тут же возвращается обратно. Причём я подчёркивала при заказе, что комната детская, в ней будет жить ребёнок 2,5 лет. И к этому надо отнестись особенно внимательно. Что мне делать в этой ситуации?.. По идее надо, вероятно, снимать эти потолки и переделывать ремонт. Всё это для меня не дёшево. Я мать-одиночка. Есть ли надежда заставть фирму размонтировать эти потолки и вернуть деньги? Ведь переделка ремонта - вещь для меня не дешёвая. Под натяжным потолком - старый не сделанный потолок. Я уже звонила в фирму, мне заявили: Ничего страшного, проветривайте получше. Запах уйдёт. Но потом консультировалась со строителями и мне сказали, что если за неделю запах не ушёл, уже и не уйдёт совсем. Скорее всего мне подсунули либо некачественные материалы, либо во время работы не соблюдали технологию.
Читать ответы (1)
Александра
08.06.2016, 19:08

Невыполнение договорных обязательств - как защитить права отделочников в сотрудничестве с строительной фирмой?

Бригада отделочников стала сотрудничать со строительной фирмой. Договорились работать по договору подряда, составили договор, отделочники подписали, отдали на подпись в фирму. Мастер (из этой фирмы) просил начать работу сразу, так как горят сроки (в договоре поставили дату, с которой фактически начали работу). Люди стали работать, спрашивают насчет договора кормят завтраками, часть работы сделана (по договору оплата должна быть - аванс (единовременно) и каждый месяц по сделанной работе). Ни аванса, ни других платежей так и не было (опять кормят завтраками). Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Часть работы уже сделано, на данный момент на объект не выходят (3 дня)
Читать ответы (1)
Катя
08.04.2012, 07:01

И они ещё требуют с нас деньги.

Наняли рабочих через фирму заключили договор на сантехнику и электрику на 14 дней, во время этой работы я попросила что бы сделали комнату, но договор не заключала, расчитывались при этом сразу, и вообщем ремонт был сделан только через три месяца. И они ещё требуют с нас деньги. Как быть?
Читать ответы (1)
Татьяна Солнцева
04.11.2012, 14:18

Основания для судебного разбирательства по претензии о замене окон или возврате денег из-за неприятного запаха в квартире

В марте установили в квартире 2 пластиковых окна. От одного из окон (в детской комнате) начал исходить неприятный химический запах. Поставили в известность директора фирмы, он посоветовал нам почаще проветривать. С наступлением тёплой погоды запах начал усиливаться и 25 мая от директора фирмы мы потребовали заменить окна или вернуть деньги. Всё это было сказано устно при свидетеле. На что он пообещал провести экспертизу исследования воздуха. Так как в комнате стоял неприятный запах, там никто не жил, стоял только рабочий стол и компьютер, находиться в этой комнате долго невозможно, начинала болеть голова и начинался кашель. У ребёнка тоже с мая месяца непроходящий кашель, который мы лечили думая простуда. В октябре я обратилась в СЭС для исследования воздуха, обнаружили формальдегид превышающий норму. Повторно мы сделали подобный анализ, предварительно загерметизировав окно с внутренней стороны комнаты плотной полиэтиленовой плёнкой, сложенной в 2 раза, для того чтобы исключить окно, результаты забора воздуха показали, что формальдегид в норме. Деньги нам отказываются вернуть, претензию написала (до 05.11.12 срок), придётся подавать в суд. Есть ли шанс выиграть суд? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
02.10.2013, 14:05

Последствия покупки квартиры с перепланировкой в доме-памятнике архитектуры и возможность узаконить ее в будущем.

Покупаем квартиру в доме памятнике архитектуры. Сделана перепланировка. Из 6 комнат сделаны 2. кухня расширена за счет жилой комнаты. В одной из комнат сделан второй санузел (ниже этажом жилая комната). сможем ли мы в последствии узаконить эту перепланировку. Какие возможны последствия при покупке этой квартиры без узаконивания перепланировки? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия сергеевна
12.07.2015, 19:58

Отказ от договора и требование дополнительных платежей после ремонта - что делать?

У меня такой вопрос я снимала квартиру хозяйка отказалась составлять договор. Я прожила з года, вот месяц назад я сделала ремонт в квартире и через пару дней хозяйка за задержку в 2 дня квартплаты попросила меня с квартиры я заплатила долг и съехала с квартиры но она с меня через милицию еще требует денег. Что делать? Договора нет! и сделан хороший ремонт не на одну тысячу!
Читать ответы (1)
Анастасия
11.02.2020, 17:03

Как избежать неприятностей после написания недосрочной расписки об обязательстве выполнения ремонта в квартире

Ситуация такая, по своей глупости написала расписку, что обязуюсь выполнить ремонт в квартире, либо вернуть деньги с указанием даты. Деньги в долг я не брала и ремонт тоже не начинала делать, сделала все это чтобы у человека, который на самом деле брал эти деньги и не сделал людям ремонт не было не приятностей. А теперь сама в не хорошей ситуации оказалась. И на меня хотят прдать в суд. Что мне теперь делать? Как быть? Помогите пожалуйста, очень прошу. У меня двое маленьких детей и я просто не в состоянии отдавать деньги, которые я даже не брала.
Читать ответы (1)
Евгения
29.04.2015, 09:36

Проблема с запахом в квартире - возможные причины, невозможность получить помощь от управляющей компании. Как решить ситуацию?

Год назад сосед снизу натянул натяжной потолок, несколько месяцев назад в нашей квартире появился неприятный запах (сначала сладкий, теперь отдает ацетоном). От него болит голова. Он не выветривается. Мы подозреваем, что запах идет от потолка. Обращались в управляющую компанию, в роспотребнадзор своего города – ничем помочь не могут. Перенаправили заявление в жилищную инспекцию. Там получили такой же ответ (анализов не проводят). Предлагали хозяину (он сдает эту квартиру) поменять потолок за наш счет, он отказался и обвинил нас в том что это мы виноваты (однако запах его освежителя воздуха нередко слышен в нашей квартире). Что делать? Какие меры можно предпринять?
Читать ответы (1)