Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от покупки очков с камерой на AliExpress, которые задержали на таможне

18.04.2016, 21:13
• г. Краснодар

По незнанию (по дурости) заказал на алиэкспресс очки с камерой. Их вероятно задержали на таможне. Как мне добровольно отказаться от покупки.

Читать ответы (1)
Задержан на таможне
Ответы на вопрос (1):

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителя").

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Сергей
24.06.2015, 16:04

Как поступить, если заказанный год назад брелок с камерой был задержан на таможне и возвращен в Китай

Заказал год назад брелок с камерой в Китае. Его задержали на таможне. Потом отправили обратно в Китай. От покупки отказался. Деньги мне вернули. Спустя год звонят из таможни и говорят, что мне нужно написать объяснительную по этому поводу. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
26.09.2014, 15:40

Задержка товара на таможне - как правильно поступить в данной ситуации?

Заказал ручку с камерой более 3 месяцев назад товар не получил и вообще забыл про это товар задержали на таможне теперь с таможни звонят и просят дать обьяснения ответить на вопросы товар как правильно поступить.
Читать ответы (1)
Мария
12.01.2022, 17:19

Заказала очки по предоплате 60%, но до сих пор их не получаю

10.12.2021 заказала очки для зрения, внесла предоплату 60% должны были отдать 25.12.2021. 27.01.2021 я позвонила на горячую линию, сказали задержали на таможне. Сегодня 12.01.2022 очки мне до сих пор не отдали.
Читать ответы (2)
Олег
12.08.2022, 17:54

Пропущенное уведомление от таможни может лишить покупателя товара с Алиэкспресс - вернутся ли деньги в споре?

Заказал товар на Алиэкспресс, посылка пришла на таможню Танаис, от туда мне отправили запрос для подтверждения личных данных. Это уведомление я не увидел по причине что оно попало в спам. Теперь на таможне стоит статус реэкспорт. Вопрос. Вернут ли мне деньги в споре?
Читать ответы (1)
Инна
25.03.2014, 16:30

Возникла проблема с заказанной ручкой с камерой из Китая

Заказали ручку с камерой с Китая потом узнали что это специальное техническое средство, и что оно не законна на территории Российской федерации, от ручке отказались, продавец вернул деньги, но как оказалось посылку он уже отправил и ее задержали на таможне, и таможня ее обратно отправила в Китай, спустя 3 месяца был звонок с таможни с просьбой приехать и написать объяснительную, но так как в данный момент от таможни мы находимся за 3000 тыс километров объяснили всю ситуацию по телефону. Подскажите придется ли мне все таки ехать писать объяснительную?
Читать ответы (1)
Александр
23.06.2015, 11:51

Задержка на таможне и переход дела в следственный отдел - что делать

Заказал ручку с камерой на алиэкспресс на таможне задержали передали в следственный отдел при следственном комитете для проверки. Мне с таможни никто не звонил, ручку я не получал. Написал вчера объяснительную следователю в рамках проверки, что не знал, что она запрещена в РФ и на сайте у продавца ничего про это не сказано. Цель покупки - для личного пользования а именно производства видеосъёмки своего рабочего процесса, то есть для подтверждения правильности проведения контроля качества строительнвых материалов. Как мне сейчас поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Бурмистр
02.09.2022, 23:51

Подозрительный диктофон похожий на флешку - что делать, если его не хотят получать на таможне?

Заказал на алиэкспресс диктофон похожий на флешку. На нем написано что это диктофон и есть световая индикация но на флешку да, похож. Нужен он мне был для тренировки выступлений перед аудиторией, у меня с этим небольшие проблемы. Потом увидел, что за такие диктофоны привлекали людей по статье 138.1. Отказаться от покупки не могу, случайно подтвердил получение на алиэкспрессе. Получение не на почте а в почтомате. Параллельно заказывал чехол для телефона (просто чехол), пришло сообщение о задержании на таможне. Подозреваю что две посылки объединили в одну и диктофон туда попал. Что мне грозит, если получать не собираюсь?
Читать ответы (4)