Вопрос о возврате денег и полном отказе от услуг риэлтора

• г. Самара

Первый раз, когда я риэлтору позвонила, то есть до заключения договора, меня интересовало определённое жильё. По телефону мне сказали адрес, по которому я должна подъехать и они мне покажут жильё по тому адресу, которое меня интересовало. Я приехала к риэлтору, мы заключили договор и я оплатила деньги за их услуги. Сначала мне сказали, что я смогу поехать посмотреть, интересующее меня жильё, о котором я разговаривала с ними по телефону в определённое время. После этого они мне выдали несколько номеров, по которым я могу позвонить и выдали номер собственника, у которого я как раз должна была смотреть жильё, но на этот раз мне уже не показали жилья, а только сказали позвонить. Я позвонила и жильё уже было сдано! Я стала обзванивать другие номера, которые они мне дали, а их было 4, но почти все адреса мне не подошли. Но всё таки на один адрес мы съездили, но там были плохие условия и мы не согласились. Искали другое жильё на сайте, который они мне прописали в договоре. Там жильё мне не подошло по цене. Далее мы решили отказаться от их услуг, так как мне не понравились их предложения. В договоре я прочитала пункты, в которых указаны причины, по которым я могу вернуть деньги. В одном из них прописано, что я могу вернуть деньги в случае если свободных объектов по моему запросу в базе не будет найдено в период действия договора. В другом пункте указано, что риелтор может отказать мне в услуге, если мои запросы, по мнению специалиста, не соответствуют рыночной ситуации. Таким образом, я хочу узнать могу ли я вернуть свои деньги? Полностью отказаться от их услуг? (Я с ними заключала договор и пользовалась номерами только один день).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Обращайтесь к ним с заявлением о расторжении договора и возврате денег, но в вашей ситуации скорее всего будет отказ в возврате денег, поскольку услуги риэлтором вам оказывались. Можете обратиться в суд.

Спросить