Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Алсер магазин купила телефон

19.04.2016, 19:55
• г. Новохоперск

Сегодня в магазине купила телефон, а он оказался подержанным куда я могу обратится за помощью?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В смысле вместо нового продали б/у?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гость_
23.07.2018, 18:18

Опыт покупки подержанного и глючного телефона - Как разрешить проблему с продавцом?

Я купила телефон в магазине он оказался подержаным и глючил продавец не сказала что он подержаный на следующий день пошла в тот магазин там был другой продавец и сказала что такой марки у них небыло и что это телефон таво продавца и я увидела на витрине такойже телефон только новый за 3400 а тот был за 3700 что делать?
Читать ответы (3)
Ольга юрьевна
23.06.2022, 22:48

Что делать, если купленный мобильный телефон неисправен - права покупателя и ответственность магазина

Купила в магазине мобильный телефон, он оказался неисправный. В магазине отправили на экспертизу. Обязан ли магазин вернуть деньги или хотя бы произвести замену телефона? Благодарю.
Читать ответы (3)
Владимир
23.02.2022, 17:37

«Купил краденый телефон в ломбарде - проблемы с возвратом денег»

Купил телефон в ламбарде, он оказался краденый полиция у меня его изъяла, чек есть и акт об изьятии, написал притензию в магазин но что они её приняли расписаться сотрудники магазина отказались, в магазине дали номер телефона куда я могу обратиться по своей притензии, я позвонил и мне сказали что возврат денег будет по решению суда, но адрес регистрации фирмы куда я могу отправить письмо с притензией мне отказались говорить. Обратился в суд мне пришло письмо что я должен отправить им письмо спритензией и оплатить налог за телефон которого у меня нет. Могу ли я написать заявление в полицию на магазин о вазврате денег.
Читать ответы (2)
Надежда Валерьевна
22.06.2014, 11:11

Проблема с подделанным телефоном из интернет-магазина 5telefon.com - что делать?

Купила в интернет магазине 5telefon.com телефон, оказался подделкой, написала в магазин, ответили что высылайте телефон до востребования-заменим (подме-нил курьер-уволен). Отправила телефон, лежит в почтовом отделении, никто не забирает. На письма по электронной почте не отвечают, сегодня уже сайт магазина не доступен. Что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
09.12.2015, 17:47

Ложные данные о модели телефона в комиссионном магазине - куда обратиться?

Купила сегодня телефон в комиссионном магазине, сказали, что возврату не подлежит, но при этом солгали, что модель телефона Sony z1 а на самом деле Sony z,в чеке написали Sony z1,куда можно обратиться, за ложные данные о телефоне?
Читать ответы (1)
Евгения
15.09.2014, 17:44

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?
Читать ответы (4)
Татьяна Степанова
11.01.2018, 11:34

Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный с рук на Авито?

Здравствуйте! Нашла на авито "магазин", который торгует новыми телефонами, в объявлении написано "14 дней на обмен от магазина. 1 год на бесплатное гарантийное обслуживание от сервисного центра". Телефон купила с рук у метро, тк магазин оказался не магазином. На первый взгляд ничего необычного не увидела, купила с чеком и гарантией. Дома поняла, что телефон неисправен, дозвониться до "магазина" не могу. Могу ли я куда-то обратиться? Объявление на авито постоянно обновляется, продавец зарегистрирован на сайте 7 лет, телефон не меняется.
Читать ответы (2)
Лейсан
08.11.2016, 18:24

Возврат денег за неисправный телефон - сроки и способы решения проблемы

Купила в магазине телефон, на следующий день он оказался не исправен, отнесла в магазин, сотрудники взяли на экспертизу, предоставив мне соответствующий документ, через две недели пришло смс-оповещение об удовлетворении моей претензии. Сотрудники магазина не отказываются вернуть денежные средства, но второй день говорят, что в кассе нет данной суммы, чтобы мне вернуть. В течении какого времени должны вернуть деньги и куда надо обратиться за помощью, для ускорения данной проблемы?
Читать ответы (3)
Ирина
11.02.2016, 17:39

Заводской брак через полгода - могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон?

Купила телефон, перестал работать через пол года. Отнесла магазин, где покупала. Сдали в ремонт, оказался заводской брак. Мне не нужен другой телефон, который мне предлагают в магазине, я уже купила другой. Могу я потребовать деньги за телефон?
Читать ответы (2)