Образовалась задолженность по долгу на интернет и кабельное телевидение после продажи квартиры - что делать?

• г. Краснодар

В 2013 году продали квартиру, расторгли договор на пользование интернетом и кабельным телевидением с Ростелекомом. Недавно позвонили коллекторы сказали, что мы не сдали оборудование, в связи с чем образовалась задолженность и долг продали им, хотя не каких уведомлений о задолженности не получали, и при расторжении договора оборудование сдать не просили. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно смотреть условия договора для ответа на ваш вопрос. Если предусмотрен возврат оборудования, то наличие долга может быть правомерным.

Спросить

если не сдано оборудование никакого долга образовываться не может т.к. услугами вы фактически не пользуетесь! единственно что могут вам предъявить так это возврат самого оборудования и не более!

Спросить
Гоцман Э.Э.
08.02.2015, 07:24

Необходимо ли мне оплатить задолжность по услугам связи после расторжения договора с Ростелекомом?

Разорвал договор с ростелекомом 24 мая 2014 года. Оборудование сдал, есть акты приема сдачи с подписями и печатями, есть акт расторжения договора. При расторжении договора про задолжность по услугам связи не было сказано ни слова. Сейчас Ростелеком требует с меня оплатить задолжность. Должен ли я ее платить? Договор расторгнут.
Читать ответы (1)
Дарья
11.07.2019, 10:28

Как расторгнуть договор с Ростелекомом и решить вопрос с коллекторами в случае задолженности за интернет?

С апреля 2014 по август 2015 года пользовались интернетом ПАО Ростелеком. Затем съехали со съемной квартиры и интернетом не пользовались, но договор не расторгли. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить долг. До этого никаких уведомлений, писем о передаче задолженности перед Ростелекомом ооо МБА финанс не было (между ними агентский договор). Могу ли я обратиться напрямую в Ростелеком для расторжения договора и уплаты имеющейся задолженности? Нужно ли мне взаимодействовать с коллекторами?
Читать ответы (1)
Олег
08.02.2017, 08:01

Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.
Читать ответы (2)
Пантелеева Клавдия Сергеевна
03.09.2014, 17:22

Как действовать, если коллекторы требуют оплатить несуществующую задолженность по расторгнутому договору с Дом. Ру

В 2012 году расторгла договор с Дом. Ру. Сегодня позвонили коллекторы и просят оплатить задолженность в размере 1100 рублей. При расторжении договора все долги были оплачены (хотя их не было, оплатила, чтоб не ругаться с ними). Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
10.10.2016, 04:44

Клиенты Ростелекома обнаружили необоснованный долг после двух лет после расторжения договора

Мы в октябре 2016 года расторгли договор с ростелекомом. Сдали оборудование которое было у нас в аренде, заплатили задолженность на день расторжения, только после этого нам договор расторгли. Спустя два года звонит оператор говорит что у нас долг 680 рублей и проценты просрочки. Мы пошли в ростелеком взяли акт сверки, в котором указано что задолженности за абонентом 00 рублей. Написали претензию, у нас ее приняли. Позвонили на тот номер с которого нам звонят сказали что долга нет мы написали претензию. Там отвечают, что мы не банк, ваша претензия нас не волнует. За два года нам никаких писем, уведомлений не приходило. Место жительства мы не меняли. Что нам делать? Подскажите. Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
04.04.2016, 10:44

Собственность продана, задолженность оказания услуг связи взыскивается - как поступить?

Квартиру продали, дом аварийный никто в нем не живет, а договор оказания услуг связи не расторгли. Получили судебный приказ о взыскании задолженности за услуги связи с периода когда уже не являемся собственниками квартиры в которой установлен данный номер телефона. Претензии, уведомления не получали, Квартиру продали в 2014 году, задолженность считают по настоящее время. Подскажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Elena
07.11.2015, 13:38

Проблемы с оплатой и взысканием долгов по договору о временном пользовании оборудованием Ростелеком - что делать?

В 2012 году я заключила договор о временном пользовании оборудованием Ростелеком, после этого мне стали приходить квитанции об оплате, которые я соответсвенно оплачивала. Потом квитанции перестали приходить, в сентябре 2013 года мне позвонили и сказали, что у меня задолженность за аренду оборудования, я оплатила задолженность. После этого в течении двух лет я никаких уведомлений или звонков о задолженности не получала. Сегодня я получила претензию о взыскании с меня долга, который образовался с сентября 2013 года. Что нужно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Шаталов Алексей Николаевич
25.03.2019, 10:15

Как вернуть остаток средств после закрытия договора с МТС и что делать при начислении задолженности по другому

1.Копания МТС не возвращает остаток средств с закрытого договора. Что делать? 2. По другому договору происходит начисление задолженности, хотя всё оборудование я сдал и физически не могу пользоваться ни интернетом, ни телевидением. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Александр
26.05.2016, 07:19

Расторжение договора с Ростелекомом и возникновение нового долга - что делать?

В апреле 2015 года расторг договор о пользовании интернетом с ростелекомом. Не пользовался интернетом с декабря 2014 г.При расторжении договора мною было написано заявление о расторжении договора и оплачена предьявленная мне задолженность за содержание за мной порта. Поскольку я был уверен, что все формальности мной соблюдены, я не сохранил бумаг. Сейчас, по прошествии года Ростелеком известил меня о наличии у меня долга за сохранение за мной порта за год. Должен ли я оплачивать этот долг? Какие действия я могу предпринять?
Читать ответы (1)
Александр Александрович
23.04.2014, 12:21

Как поступить в случае передачи задолженности в коллекторское агентство без предварительного уведомления?

Возникла задолженность перед Эр телеком за пользование кабельным телевидением с 05 мая 2012 года. С 09 мая 2012 года по адресу указанному в договоре не проживаю. Уехал на постоянное место жительства в другой город. Письмо о передаче долга в колекторское агентство случайно увидели знакомые и передали. Было ли составлено уведомление о расторжении договора не помню, договор не найден. Правомерна ли передача требования о возмещении в колекторское агентство без моего предварительного уведомления? Как поступать в этой ситуации?
Читать ответы (7)