У меня на МТС сняли 500 рублей в минус по абонентской плате за интернет (интернет не работал и я им не пользовалась). СИМку блокировать они отказываются. Теперь они требуют погасить задолженность и обращаются к коллекторам. Могу ли я не платить за неиспользованную услугу?

Не платите. У коллекторов нет никаких прав, кроме обращения в суд. Но вряд ли они это будут делать. Вы услугой не пользовались, поэтому вправе не платить. Пусть идут в суд и доказывают обратное. Скажите, что будете обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественные услуги МТС и неправомерно снятие денежных средств.

Снятие 500 рублей в минус без использования интернета на МТС - возможность не оплачивать неиспользованную услугу

Как быть, если симка МТС с авансовым расчетом сняла деньги за абонентскую плату, загнав в минус?

У меня вот какой вопрос-приобрел симку мтс, не разу не пользовался, симка с абонентской платой в 300 рублей в месяц, и мтс сняло деньги, тем самым загнав в минус, симка с авансовым расчетом. Как быть?

Читать ответы (1)

Требуют оплатить долг за неиспользованные услуги - что делать?

Должна ли я погашать задолженность за услуги, которыми не пользовалась и не предоставлялись? 10 вгуста числа купимла симку с абоненсткой платой 600 рублей. Через месяц пришла в салон связи, симка была потеряна 31 августа, чтобы заблокировать номер, сказали, что номер и так заблокирован, но нужно погасить долг 500 рублей, за начисленную абонетскую плату с 1 го сентября Платить за услуги, которые не предосавлялись отказалась. Теперь получиоа письмо с требованием оплатить задолженность, в противном случае грозят скдом и пр.

Читать ответы (1)

МТС списал деньги за непользованный интернет и требует оплатить задолженность - как решить проблему?

МТС сняли деньги за интернет с телефона и образовалась задолженность в минус но услугой не пользовались и теперь требуют оплатить, но за что платить услугой не пользовались и что за услуга брать деньги в долг а потом требовать оплатить. Что делать?

Читать ответы (1)

Как поступить при получении письма о задолженности по сим-карте МТС

Мне пришло письмо о задолженности по симке МТС, которой я давно не пользовалась. Яко бы я подключала платные услуги, в минус зашло, не платила и выросли пени. В минусе было 800 р. С меня теперь требуют больше 3000, уже новые кредиторы-которым перепродали. Что делать?

Читать ответы (1)

Пытаются взыскать задолжность за услуги МТС, хотя симка была снята и баланс был положительным

Была симка МТС тариф смарт снимали по 250 руб в мес. если денег было мало на счету баланс уходил в минус и предоставление услуг приостанавливалось, перешел к другому оператору от МТС симку выкинул с положительным балансом рублей 15, сейчас приходят письма погасить задолжность на 200 с лишним рублей. Законны ли действия МТС?

Читать ответы (1)

Нужно ли мне оплачивать задолженность за услугу Обещанный платеж, если я уже выкинула сим-карту?

Сегодня мне пришло уведомление от МТС о том, что я должна оплатить 5200 рублей задолженности. По услуге Обещанный платеж я использовала 3000 рублей, т.е. баланс составил-3000, симку я выкинула в июне, имеют ли они право удерживать с меня такую сумму, если я не пользовалась этой симкой. Насколько я знаю, они должны просто блокировать и все. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Задолженность по сим-карте МТС - Как не платить, если я не использовала ее?

3 года назад я купила симку мтс для подруги. Симкартой пользовалась она, но потом она отдала эту симку своей знакомой. И сейчас мне звонят из мтс и просят уплатить задолженность по данной симке. Если ли возможность не платить, если я симкартой никогда не пользовалась?

Читать ответы (1)

Истечение срока давности задолженности за безлимитный интернет МТС - правомочность взыскания через каллекторов

В 2010 году была симка мтс, был подключен безлимитный интернет. Когда вынимала симку мтс автоматом присылал все автоматические настройки gprs и wap. В итоге за 30 мин с моего счета сняли 4000 руб в минус хотя был авансовый способ оплаты. Передали каллекторам долг. Уже 6 лет прошло. Когда истечет скрок давности? И имеют ли они право взыскать?

Читать ответы (2)

МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?

Пришла бумага от МТС т моей задолженности 3012 руб., что якобы подключила услугу-интернет игры. Но такую я не подключала и играми не пользовалась. Требуют оплатить или в суд на меня. Симкой я не пользуюсь, она заблокирована. Что делать и как доказать, что я нисего не подключала и платить не хочу за неиспользованную услугу.

Читать ответы (1)

МТС требует погасить долг за абонентскую плату за использование сим-карты в Крыму без самой услуги - правомерно ли это?

Я летом приобрела сим-карту мтс специально для выезда в отпуск в Крым. Тариф был с абонентской платой, я внесла необходимую сумму абонплаты (300 руб.) за один месяц. После возвращения из отпуска стала использовать свою симку, а про эту и забыла. Спустя какое-то время мне начали приходить смс с просьбой погасить долг 300 рублей за номер которым я пользовалась в Крыму. Обратившись в компанию мтс мне пояснили, что это долг за абонентскую плату, за следующий месяц, и на этой сим-карте мой баланс ушел в минус ровно на сумму месячной абонентской платы. Правомерны ли действия компании мтс? Ведь я не пользовалась сим-картой в следующем месяце, не пользовалась не одной услугой, даже не включала её!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59