Имею долговые обязательства перед банком. Исполнительного листа ещё нет. Ежедневно сотрудники банка осуществляют телефонные звонки мне, моим родным и близким. Согласно принятому 12.04.2016 года ГД РФ Федеральному закону о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов кредитная организация не имеет права осуществлять телефонные переговоры с должником более одного раза в день, двух раз в неделю. Значит ли это, что мне необходимо записывать ежедневные телефонные переговоры с сотрудниками банка после чего обратиться с жалобой в ЦБ РФ и заявлением в прокуратуру? А также имеют ли права сотрудники банка звонить по поводу моего долга родным и близким?

Здравствуйте! звонить не имеют право - однозначно. Пишите жалобу в ЦБ РФ.

Нарушение прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов - необходимость записи и возможное обращение в ЦБ РФ и прокуратуру

Могут ли микрофинансовые организации продолжать звонить заемщикам по новому Федеральному закону?

Имеют ли право, в связи с выходом Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", микрофинансовые организации звонить человеку по 30-40 раз в день указанному заемщиком как контактное лицо? Заранее благодарен Максим.

Читать ответы (2)

Принятие закона о регулировании деятельности коллекторов

Принят ли закон регулирующий деятельность коллекторов? Видела проект закона № 999547-6 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов Закон Матвиенко и Нарышкина? Обещали что 11 мая 2016 года что вступит в силу.

Читать ответы (4)

Коллекторские звонки - сколько раз в день можно звонить по трудовым вопросам и что говорит закон?

Мне на работу звонит работ по 3-4 раза за день. Правомерно ли это? В ответе хотелось бы узнать закон, где это прописано. Тут я ещё прочитал: Главная прелесть роботов в работе коллектора в том, что с его помощью можно обходить закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов". Если работнику агентств разрешено звонить должнику не чаще двух раз в неделю, то авто информатор связывается четыре раза. Правомерно ли это? Хотелось бы узнать номер статьи, где это предусмотрено. Заранее спасибо!

Читать ответы (10)

Как часто банк может звонить по поводу просроченной задолженности согласно статье 7 ФЗ РФ О защите прав и законных

Не могли бы пояснить-сколько раз в неделю банк может звонить по поводу просроченной задолженности, на основании ст. 7 ФЗ РФ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"? Не совсем понял из статьи-два раза или 4 в неделю? С уважением-Алексей.

Читать ответы (1)

Законность ежедневных звонков родным и выезд представителей банка и коллекторов по месту жительства

У меня просрочка в Банке. Точно знаю, что банк может мне названивать по этому поводу каждый день. Но вот хотелось бы узнать, законны ли ежедневные звонки моим родным, и имеют ли право представители Банка (а также коллекторы) выезжать по месту жительства моих родных?

Читать ответы (1)

Когда вступит в силу закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов»?

Когда вступит в силу закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов»?

Читать ответы (3)

Вступление в силу Федерального закона о защите прав физических лиц в сфере возврата долгов - когда ожидать изменений?

Когда вступит в силу Федеральный закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов?

Читать ответы (1)

Вступление в силу закона номер 999547-6 - защита прав и законных интересов физических лиц при возврате долгов

Когда начнёт работать закон номер 999547-6? О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов.

Читать ответы (1)

Как защитить свои права, если банк нарушает Закон № 230-ФЗ и нанимает коллекторов, игнорируя отказ клиента

Если согласно Закона № 230-ФЗ от 03.07.20016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» отправил банку заказное письмо с уведомлением об отказе от взаимодействия с коллекторами, а банк всё равно нанимает коллекторов, что делать?

Читать ответы (1)

Как защититься от звонков отдела по взысканию долга Совкомбанка после отказа от взаимодействия

Могут ли звонить из банка Совкомбанк, отдел по взысканию долга. Был суд присудили оплатить долг. При этом я им отправила,2 года назад отказ от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".но они звонят мне каждый день, да не по разу. И угрожают приставами. Постоянно спрашивают. Когда верну им 49 тыс. рублей. Неужели они имеют право звонить? НУ НЕМОГУ Я ИМ ОТДАТЬ ДЕНЬГИ. НЕ Счего. Операции одна за другой.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59