Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с серьгами - отклеивается цветочек от застежки. Что делать и какая гарантия на дорогие украшения?

22.04.2016, 14:52
• г. Самара

1 апреля купила серьги золотые с бриллиантами, вчера сняла и заметила что цветочек от самой застежки начал отклеиваться, у второй все хорошо. Могу ли обратиться в магазин, гарантия на дорогие украшения сколько? На руках чек и бирки.

Читать ответы (2)
Магазин гарантия
Ответы на вопрос (2):

добрый день, да, вы можете обратиться в магазин с претензией.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да ,можете обратиться. Гарантию устанавливает продавец. Обычно не менее 6 месяцев на ювелирные изделия.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
26.04.2015, 16:00

Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег

Сколько гарантия на золотые серьги с бриллиантами? В декабре 2014 года купила серьги с бриллиантами, спустя 5 месяцев серьга слетела с уха, застёжка очень слабая, постоянно растегивается. Могу я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.04.2015, 15:28

Гарантия на золотые серьги с бриллиантами и возможность возврата денег

Есть ли гарантия на золотые серьги с бриллиантами? В декабре 2014 года купила серьги с бриллиантами, спустя 5 месяцев серьга слетела с уха, застёжка очень слабая, постоянно растегивается. Могу я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ирина
12.08.2013, 22:25

Возможно ли вернуть золотое украшение с жемчугом в магазин?

Купила золотое украшение с жемчугом. Пришла домой и обнаружила на одной серьге царапины. Чек имеется. Бирки с изделий срезала, но не выкинула. Могули я вернуть в магазин украшения?
Читать ответы (1)
Светлана
25.05.2020, 10:04

Как поступить, если проблема с золотыми украшениями из магазина - сдать, обменять или претензионная работа?

Недавно в магазине золотой 585 приобрела золотые серьги и кольцо. Серьги одела дома, но одну из них уже 2 раза теряла (хорошо, что дома). Заметила, что застежка не исправная. Могу ли я поедьявить притензию в магазин. Сдать, обменять?
Читать ответы (1)
Марина
01.06.2015, 07:25

Марина обнаружила выпавшие бриллианты в своем кольце - есть ли основания для претензии к продавцу?

Меня зовут Марина. В январе 2015 г. купила золотое кольцо с 66 бриллиантами, носила очень аккуратно. Вчера заметила, что несколько бриллиантов выпали. Чек я потнряла, осталась только бирка, могу-ли я обратиться к продавцу с претензией?
Читать ответы (1)
Антонина Николаевна
15.06.2015, 21:49

Проблема с замком у золотых сережек - поиск решения без чека и с использованием бирок и бонусной карты

Купила золотые серьги, через три месяца стал барахлить замок у одной серьг, чек не найти, но есть бирки. Расплачивалась кредитной картой, еще есть бонусная карта этого магазина, ее тоже использовали пр покупке. Продавец меня хорошо знает и помнит покупку. Заведующая категорична в приеме на экспертизу без чека, хотя гарантия 6 месяцев. Какие у меня права, что делать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
05.12.2014, 12:39

Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии

Сегодня купила серебрянные серьги с топазом, пришла домой и заметила что застёжка бракованная, серьга не застегивается, могу ли я обменять некачественный товар сегодня же,в день его покупки? Если все бирки на месте и с чеком и гарантией.
Читать ответы (2)
Наталья Хилько
08.12.2017, 21:23

Проблема с золотыми серьгами - слабая застёжка. Стоит ли ехать в магазин в другом городе? Примут обратно?

Здравствуйте, купила золотые серьги. Одна серьга слетает, почти не за что держаться, плохая застёжка. Чек и пломба сохранены, двух недель не прошло. Стоит ли ехать в магазин? Примут обратно? Магазин в другом городе (в России), придётся потратить день.
Читать ответы (2)
Наталия
08.11.2007, 13:34

Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?

Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. я их мерила серьги хорошо смотрятся, а на другом плохо, видимо из-за разной толщины ушей, теперь незнаю, что делать, мне не нравится что одна серьга очень свисает - не красиво. Сохранился товарный чек и бирка с пломбой. Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин? Спасибо.
Читать ответы (1)