У меня вопрос. Я купила саженцы в компании Беккер через интернет магазин. Но они прислали мне засохшие и больные саженцы роз и прислали мне не 7 штук, как было закзано, а шесть по той же цене. Я их отослала обратно с копией чека. Это было в октябре. Я им звонила и писала, чтобы они вернули мне деньги, но до сих пор мне не вернули деньги. Что мне в этом случае делать, как заставить их мне вернуть деньги?

Обратитесь в полицию с жалобой по факту мошенничества.

Проблемы с заказанными саженцами роз - некачественный товар и неверное количество. Как вернуть деньги от компании Беккер?

Вопрос возврата денег за блинницу, купленную в интернет-магазине МИР КНИГИ

Купила через интернет-магазин МИР КНИГИ блинницу. Качество отвратительное - отослала обратно. Вернут ли они мне деньги? Если не вернут, то куда обращаться?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег за неправильную запчасть - жду уже полгода от магазина www.Car-Cas.ru

Купил в интернете запчасть для своего авто, прислали деталь не от моего авто, деньги приличные, спросил чтобы вернули не хотят, отослал им деталь обратно, предлагают деньги вернуть только после продажи этой детали, меня это не устраивает, жду уже полгода. Наверно это уже какая то наглость. На письма не отвечают. Магазин www.Car-Cas.ru

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за некачественные саженцы ежемалины от фирмы Беккер?

Выписывал саженцы ежемалины в фирме Беккер г.Смоленск. Прислали засохшие саженцы, оплатил сумму 1328 рублей. Теперь отвечают, что надо выслать саженцы обратно, за мой счёт,и они произведут замену. Я выслал фото товара при вскрытии посылки. Имею ли я право, произвести обмен товара, не высылая некачественный товар обратно? Это ведь дополнительные расходы с моей стороны, ведь стоимость товара составляла всего 909 рублей, остальное упаковка, пересылка и почтовые сборы.

Читать ответы (4)

Выписать саженцы.

Выписал из компании беккер саженцы клубники они пришли с пересохшими корнями как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за подделку часов, купленных в интернет-магазине?

Я купила часы в интернет-магазине, но прислали мне не совсем то,что было на фотографиях и в описании. Прислали мне подделку. Обещали вернуть деньги если вышлю их часы обратно, но деньги так и не вернули. Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за поддельный смартфон Galaxy S6, если интернет-магазин отказывается возмещать ущерб?

Купил смартфон Galaxy S6 в интернет-магазине. Мне прислали подделку. Я хочу вернуть товар и получить обратно деньги. Что мне делать, если интернет-магазин не захочет вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Инвалид 2 гр. требует возврат денег за неудобные сапоги без ожидания их продажи

Я инвалид 2 гр. Купила сапоги, дома походила, так как у меня ноги больные, они оказались для меня не удобными. Вернула обратно в магазин, экспертиза установила, что я их не одевала. Мне позвонили, что когда продадут, тогда вернут деньги. Я могу потребовать чтоб деньги мне вернули сейчас. Спасибо.

Читать ответы (1)

Неправильный сорт роз и гортензий - Как решить проблему с заказом на сайте Беккер в 2020 году?

Хочу задать такой вопрос в 2020 году я заказала на сайте Беккер саженцы роз и гортензий. Саженцы пришли в хорошем состоянии принялись и растут. Но в этом году они зацвели и оказалось что это не тот сорт. На мою претензию в адрес магазина менеджер ответил что не обязаны ничего менять. Но ведь это ошибка комплектовщика компании, я же со своей стороны все оплатила а в итоге не то что хотела. Правомерен ли их отказ. И если да,то на какую статью я могу ссылаться, что бы мне прислали тот товар который я заказывала.

Читать ответы (1)

Не получено заказанное платье - как вернуть деньги и решить проблему?

У меня такой вопрос. Я заказала платье через интернет магазин еще 17.02.2013 г. Оно до сиз пор не пришло. Я писала письма на их эл. адрес. Сначала они писали, что мое платье потерялось, и они выслали снова, но до сих пор так и не дождалась я посылки. Чек об оплате у меня есть. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?

Я купила вечернее платье, однако позже решила вернуть его обратно в магазин, т.к. купила другое, которое мне нравится больше. Через 4 дня я написала заявление в магазине, чтобы они приняли платье обратно и вернули деньги (платье я не носила, ярлыки остались, чек есть). Через 10 дней магазин мне выдал отказ, который был обоснован тем, что по мнению руководства магазина, платье было в употреблении, а затем подвергался стирке. Фактически такого не было. Я написала претензию, продавец магазина подписала ее, но ответа на претензию не поступило (прошло 12 дней). Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ? P.S. На эти 10 дней они забирали платье себе.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59