Могу ли я вернуть деньги за продовольственный продукт испорченный (ненадлежащего качества), который был куплен 21 числа, а я об этом узнала открыв его 23 числа, а срок годности продукта истекает 24 числа. Заранее благодарю.

Здравствуйте. Можете, если у Вас сохранился чек из магазина, подтверждающий факт покупки.

Добрый день, если Ваша претензия заключается именно в сроке годности, то на момент покупки срок не истек, и по этому основанию Вы не можете его вернуть. Но если не смотря на не оконченный срок годности, товар имеет следы порчи:запах, плесень и т.д., то Вы имеете право его вернуть, а также написать жалобу в роспотребнадзор.

Могу ли я вернуть деньги за испорченный продукт, купленный за один день до истечения срока годности?

Покупатель требует возврат денег за испорченную рыбу без предъявления товара, но с чеком

Покупатель требует вернуть деньги за якобы испорченный продовольственный продукт (рыбу), купленный накануне, но без предъявления данного продукта (выбросил). Чек имеет.

Читать ответы (2)

Продукт приобретался накануне вечером, прошло не больше суток с момента покупки.

Могу ли я вернуть испорченный товар (продукт питания, у которого срок годности соответствует, но при вскрытии данного товара чувствуется специфический запах испорченного продукта) без наличия чека? Продукт приобретался накануне вечером, прошло не больше суток с момента покупки.

Читать ответы (1)

Клиент обратился с жалобой на качество кефира Вкуснотеево - заведующая магазина отказала в возврате денег и обмене товара

В книгу жалоб поступило следующие заявление: мой сын купил в магазине кефир Вкуснотеево 500 мл 5.08.14 в 18.28. срок годности этого продукта истекает 06.08.14 в 17.00, это значит что продукт будет некачественный через 23 часа. На просьбу вернуть деньги заведующая отказала, указав на то, что продукты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Прошу разобраться. Скажите, пожалуйста, законно ли поступила заведующая и помогите, пожалуйста, составить ответ на данное заявление. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Косметическая компания признала крем некачественным и обещает вернуть деньги, но задерживает процесс возврата

В сетевую компанию возвращен косметический продукт по причине ненадлежащего качества. Компания признала крем испорченным и согласилась вернуть деньги. Об этом компания сообщила мне по электронной почте. Но деньги возвращать не торопятся, объясненяя это большой загруженностью программиста, который этим вопросом занимается. Каков максимальный срок возвращения денежных средств за продукт, признанный испорченным? На какой закон можно опереться, требуя ускорить возврат денег? Благодарю!

Читать ответы (5)

Срок годности печенья, произведенного в январе 2015 года, истекает в какое-то конкретное число

Продукт питания (печенье) произведен в январе 2015 года (число согласно действующего регламента производителем не указано, т.к. срок годности продукта 3 месяца). Когда (какого числа) заканчивается срок годности?

Читать ответы (1)

Класть ли ингредиенты с истекшим сроком годности в продукты - разрешено ли это по законодательству?

Возможно ли по законодательству класть в продукт ингредиент, срок годности которого завершится ранее срока годности, который установлен для продукта? Спасибо.

Читать ответы (1)

Опыт возврата испорченных продуктов весового товара без чека с камерой в магазине - правомерное решение или нет?

Купила продукты питания (весовой товар), которые определились по качеству в процессе потребления (была обнаружена черная плесень в заварных пышках со сливочным кремом). При возврате продукта в магазин (чеков в магазине нет) , мне предложили вернуть деньги за оставшийся по весу товар, За испорченные продукты, которые уже были употреблены деньги возвращать отказались. Правы ли они? Я не стала брать часть суммы, забрала обратно испорченный товар. Какие мои в дальнейшем действия. Мне должна была позвонить в течении получаса владелица магазина, но звонка не было. Все действия с продавцом во возврату продукта было зафиксировано камерой в открытую. Продавец от товара не отказывалась.

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть деньги за испорченный продукт, купленный за один день до истечения срока годности?

Брянск - онлайн услуги юристов

Покупатель требует возврат денег за испорченную рыбу без предъявления товара, но с чеком

Продукт приобретался накануне вечером, прошло не больше суток с момента покупки.

Клиент обратился с жалобой на качество кефира Вкуснотеево - заведующая магазина отказала в возврате денег и обмене товара

Косметическая компания признала крем некачественным и обещает вернуть деньги, но задерживает процесс возврата

Срок годности печенья, произведенного в январе 2015 года, истекает в какое-то конкретное число

Класть ли ингредиенты с истекшим сроком годности в продукты - разрешено ли это по законодательству?

Опыт возврата испорченных продуктов весового товара без чека с камерой в магазине - правомерное решение или нет?

Могу ли я вернуть продовольственные продукты надлежащего качества, просто потому, что были ошибочно куплены?

Какие сроки возврата испорченного товара в магазин действуют, если он был вскрыт через несколько дней после покупки?

Испорченный продукт в магазине - возможно ли взыскать стоимость с фабрики-изготовителя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59