Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как разобраться с сообщениями от коллекторов, если уже расплатились с банком 2 года назад?

23.04.2016, 21:54
• г. Москва

Как поступить, когда присылают СМСки коллекторы с того банка, с которым уже расплатились 2 года назад?

Сейчас звонит муж (он в командировке), и говорит, что прислали с ОТП-банка сообщение (формулировку точно не могу написать), что мы якобы банку должны 162 р (что в минусе), Но такого быть не может, так как мы когда закрывали, они наоборот оставались нам должны 132 р. Вот плохо то, что не помним куда дели эти документы по закрытию кредита. Как быть? Может стоить поехать в тот филиал, где нам оформлялся и закрывался кредит, и поднять дело?

Читать ответы (3)
Документ о закрытии кредита
Муж в командировке
Закрытие кредита
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Ну, Вы вправе выяснить все до конца, т.е. поехать в банк и выяснить, какие копейки они потеряли, оплатить их и взяв все документы на руки спать спокойно.... Это один вариант, но мне чаще приходится сталкиваться с ситуацией, когда, нерадивые сотрудники Банка, что-то там не отметили, что-то не учли, и не исключили из реестра должников.... Тогда, нужны доказательства, Вашей правоты!!! и можно работать:)

ОПРЕДЕЛИТЕСЬ:)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

вам конечно же лучше поехать и разобраться с банком.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России