Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть или обменять неисправный духовой шкаф и как действовать при отстутствии сервисного центра в городе

24.04.2016, 12:26
• г. Калуга

Несколько месяцев назад купили духовой шкаф. Проверели дома просто включив в сеть, т.к. в квартире был ремонт и готовить не было никакой возможности. Переехали, стали готовить - оказалось духовка не исправна. Можно ли требовать вернуть деньги за духовой шкаф или обменять его на новый или требовать мастера на дом, если сервисный центр находится в другом город?. При покупке пытались навязать дополнительную платную гарантию, ссылаясь именно на тот факт, что сервисного центра данной фирмы в нашем городе нет и ремонт будет проходить за наш счет. Заводской гарантийный срок не истек.

Читать ответы (2)
Сервисный центр
Можно ли вернуть деньги
Дополнительная гарантия
Ответы на вопрос (2):

Для должна быть проведена экспертиза.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Продавец обязан провести экспертизу товара. По результатам экспертизы будет видно какие требования в дальнейшем Вы можете предъявлять. Если брак производственный имеете право вернуть денежные средства, штраф, неустойку и расходы на представителя. Для получения более подробной информации, звоните записывайтесь на очную консультацию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России