Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - сотовый телефон не возвращен и магазин закрылся, что делать?

24.04.2016, 12:54
• г. Тула

Я сдал сотовый телефон в ремонт по гарантии по истечению 45 дней телефон не вернули. На 52 день я написал претензию о прекращении договора купли продаже прошло 14 дней ответа нет и магазин закрылся. Какие мои действия?

Читать ответы (1)
Сдать телефон в ремонт по гарантии Прекращение договора купли продажи Претензия договору продажи Сдать телефон по гарантии Сдать телефон в ремонт
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Альбина
26.05.2013, 13:28

Превышение сроков ремонта - можно ли расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона?

Купила сотовый телефон в Связном, не прошло полгода, сдала его в ремонт по гарантии (в этот же магазин). Читала, что по закону должны в течении 45 дней устранить поломку телефона. В моем случае прошло уже больше 55 дней как я сдала телефон в ремонт. Могу ли я расторгнуть договор купли - продажи?
Читать ответы (1)
Владимир
21.07.2010, 05:24

Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон где он находится 40 дней.

Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон где он находится 40 дней. Написал претензию в магазин о расторжении договора купли-продажи, но в магазине ее брать отказываются ссылаясь на отсутствие человека на это уполномоченного. Как в этом случае поступить?
Читать ответы (1)
Татьяна
29.01.2014, 13:13

Не возвращен сотовый телефон после проведения проверки - как действовать дальше?

Отдала сотовый телефон для проведения проверки качества 25.12.13, в заявлении о проведении проверки указан срок 20 дней, по истечению срока телефон не вернули, сказали отдали в ремонт (телефон на гарантии), договора на проведение ремонта я не заключала. Подала претензию о возмещении неустойки 1% за каждый день до фактического вручения мне товара после проверки. Прошло 10 дней ответа нет. Как поступить дальше?
Читать ответы (1)
Алексей.
06.12.2013, 00:52

Продолжительность ремонта превысила сроки - получил лишь обновление ПО - что делать?

Купил телефон, спустя время начались проблемы с зарядкой, отдал по гарантии в магазин где купил. Спустя 45 дней мне телефон не вернули, он был где-то в пути. Написал претензию где просил вернуть деньги за телефон и расторгнуть договор купли продажи так-как срок ремонта превысил 45 дней. По истечении 10 дней получил ответ юриста. Ваш телефон исправен по этому договор остается в силе! В листе ремонта указано, выполненные работы: ремонт с помощью обновления программного обеспечения. Помогите разобраться с хитростью юриста.
Читать ответы (1)
Маргарита
24.03.2020, 04:38

Неустойка за неработающий телефон - стоит ли забирать аппарат по доп. гарантии или дождаться решения по претензии?

Телефон сдан в ремонт по доп. гарантии, прошло 100 дней... на 94 день написала претензию о расторжении договора купли продажи и уплаты неустойки. Сегодня позвонили, сказали что случай не гарантийный, приходите забирайте аппарат. Стоит ли забирать аппарат, или дождаться ответа на претензию?
Читать ответы (1)
Александр
29.08.2014, 15:18

Как правильно составить притензию о возврате денег за сотовый телефон, находящийся в ремонте уже 45 дней?

Как составить правильно притензию? Я сдал сотовый телефон по гарантии на ремонт, прошло 45 дней а телефон в ремонте. Хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2015, 09:40

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Купила сотовый телефон, через пять дней функция часов на дисплее периодически не стала срабатывать. Сдала в магазин на замену телефона. Мне сказали, что телефон подлежит ремонту и 14 дней на сотовые телефоны не распространяется? Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Алексей.
06.12.2013, 01:42

Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон

Купил телефон, спустя время начались проблемы с зарядкой, отдал по гарантии в магазин где купил. Спустя 45 дней мне телефон не вернули, он был где-то в пути. Написал претензию где просил вернуть деньги за телефон и расторгнуть договор купли продажи так-как срок ремонта превысил 45 дней. По истечении 10 дней получил ответ юриста. Ваш телефон исправен по этому договор остается в силе! В листе ремонта указано, выполненные работы: ремонт с помощью обновления программного обеспечения. Помогите разобраться с хитростью юриста, я писал о сроках, а ответ получил о состоянии аппарата.
Читать ответы (2)
Ольга зверева
10.11.2017, 15:00

Проблема с гарантийным ремонтом - 45 дней без телефона и отсутствие ответа от салона Мегафон

Сдан в ремонт телефон по гарантии, по месту естественно покупки-салон Мегафон. По истечении 45 дней, обратилась за телефоном, телефона нет, где и что никто не знает, написала претензию, на возврат денег, (сдала в салоне под подпись и число) прошло 10 дней, тишина, написала электронную жалобу ответ, ждите рассмотрения претензии в течении 30 дней с момента регистрации... просто рыдаю ( (
Читать ответы (5)
Елена Викторовна
31.07.2015, 10:03

Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней

07.06.2015 мною был сдан телефон в магазин по гарантии, по истечении 47 дней мне телефон не вернули, я написала претензию на возврат денежных средств, так как прошли сроки, через 8 дней пришел ответ на претензию, что заявленные недостатки не подтвердились и телефон в рабочем состоянии и в возврате денег отказать, но телефона все еще нет и он находится в сервисном центре. Уже прошло 54 дне со дня как у меня забрал магазин телефон. Что мне делать?
Читать ответы (1)