Неожиданный поворот - купленные дешевые билеты на авиаперелет Магнитогорск-Сочи стали бременем после заключения мужа под стражу
Купила билеты авиа. Магнитогорск-Сочи. При покупке сказали билеты дешёвые. 50 тыс. Поэтому не возвратные. Компания Пегас туристик. На 14 июля. Сейчас мужа моего заключили под стражу, чем кончится не знаю. Позвонила отказаться. Или попросила хотя бы поменять мужа на дочь в билете. Сказали нельзя! Мне теперь дарить им 50 тыс?
Здравствуйте Дарья!
В случае отказа пассажира от воздушной перевозки, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:
1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс;
2) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки с нарушением сроков до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата с взысканием неустойки в размере двадцати пяти процентов уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Перевозчик вправе уменьшить размер указанной неустойки;
3) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата;
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.
В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Также возможно переоформление билета на дочь. Обращайтесь в билетную кассу.
СпроситьПотеря междугороднего билета - возможность получить дубликат и необходимые документы
Отказ авиакомпании Азимут поменять имя в билете вызывает вопросы о справедливости и правилах
Купила возвратные билеты через mego travel, хочу вернуть билет, компания не отвечает. Как поступить?
Отказ авиакомпании в посадке из-за опоздания - как вернуть деньги за билет и компенсировать расходы?
Проблемы с возвратом авиабилетов - что делать, если продавец отказывает в возврате денег?
Как вернуть деньги за отмененные билеты Вимавиа, переведенные в Аэро-Альянс

Как подтвердить покупку электронного билета для возмещения затрат при потере авиабилета на лечение за границу?
Незаконный отказ от возврата билетов - кто несет ответственность?
