Купила 23.04.2016 г. в РивГоше тушь. Тушь не дешевая-1700 р.. В итоге, она оказалась кач-ва хуже, чем простая дешевая тушь. Как мне вернуть деньги? Чек есть.

Письменно претензию о ненадлежащем качестве товара. Требовать возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Для начала обратитесь к продавцу, и напишите претензию

Здравствуйте, обратитесь с претензией к продавцу -если откажет то только через суд

Как вернуть деньги за тушь с плохим качеством, купленную в РивГоше 23.04.2016 г.?

Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика.

В парфюмерно-косметическом магазине приобрела тушь. Чек не сохранила. Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика. Естественно, красится такой тушью невозможно. Отдала немалые деньги. Возможно ли вернуть или хотя бы обменять товар без чека.

Читать ответы (1)

Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка

Я купила в магазине тушь для ресниц, спрашивала у консультанта синюю, тестера этой туши не было, она мне предложила эту, на туше написано тон синий. После покупки я её открыла и она оказалась совсем не такая синяя, а скорее серая, очень тёмная с лёгким оттенком синего. Стоит дорого, можно ли вернуть в магазин эту тушь?

Читать ответы (1)

Несостоявшаяся покупка - Как вернуть тушь, которая не оправдала ожидания?

Вчера вечером зашла в магазин купить тушь целенаправленно ту которая нужна, но меня перехватила девушка консультант фирмы clarins расписала что судя по моим ресницам мне нужна именно ее тушь, что она не склеивает ресницы и лапок паука не будет. Короче уговорила, я купила. Сегодня накрасила ресницы этой тушью... г-но, а не тушь не было обещанного эффекта: ни подкручивания ни удлинения ни объема. Дешевая за 100 руб. красит лучше, чем эта за 1200. могу ли я вернуть тушь в магазин? И как это сделать?

Читать ответы (1)

Моя жена возвращает засохшую тушь в магазин - может ли она получить деньги обратно?

Моя жена вчера купила в магазине тушь для ресниц... по приходу домой, тушь была открыта и хотели ее использовать по назначению. Тушь оказалась засохшей, хотя срок годности до 2017 г.Сегодня жена хотела вернуть тушь... ей сказали что тушь нормальная и деньги не вернут и грубо послали! Можем ли вернуть тушь обратно в магазин или получить деньги на законных основаниях?

Читать ответы (1)

Возникла аллергическая реакция и дефектная тушь - можно ли вернуть товар?

Купила тушь в летуаль, три недели назад (не дешовая) начала пользоваться неделю назад, как только закончилась старая... но от данной твои прошла аллергия (жутко чесаться стали глаза) и комочки с кучей каких то ворсинок в туши... я могу вернуть товар?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой туши - обмен возможен?

22 февраля 14 г приобрела тушь в магазине. Сказала продавцу, какая мне тушь нужна. Она сказала, что достанет тушь и отнесет на кассу. Кассир пробила мне тушь вместе с остальным товаром. 23 февраля я, желая воспользоваться этой тушью обнаружила, что она коричневого цвета, а не черного! Чек, к сожалению, был выброшен сразу. Мне отказали в обмене туши на нужный мне цвет, не смотря на вину продавца. Имею ли я право ее обменять?

Читать ответы (1)

Засохшая тушь для ресниц - можно ли вернуть товар?

Вчера в Иль де боте купила тушь для ресниц. Она была герметично упакована, срок годности еще не вышел. Когда приехала домой и распечатала тушь, то она оказалась засохшей. Ресницы красить не чем... слипшиеся кисточка. Скажите, имею ли я право в этой ситуации вернуть товар?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть тушь в магазин Летуаль и получить замену или возмещение денег?

Я купила тушь в сети магазинов летуаль. Консультант предложил эту тушь как очень хорошую. Стоимость не маленькая. Попробовав тушь, меня не устроило качество, тушь осыпается с ресниц. То есть меня не устраивает качество. Могу ли я вернуть тушь в магазин потребовать замену либо денежные средства. Чек имеется покупке несколько дней.

Читать ответы (2)

Проблема с качеством - магазин отказал в возврате некачественной туши

Купила вчера тушь. Дома открыла тушь, она оказалась некачественной - немного подсохшей и не прокрашивает ресницы. (Ранее я уже пользовалась тушью и все было нормально). Обратилась сегодня в магазин, в котором была совершенна покупка и директор отказала в возврате/обмене товара.

Читать ответы (1)

Возможность возврата и возврата денег за неподходящие таблетки - есть ли такая опция?

Меня зовут Алена, я вот недавно купила таблетки, дорого, но как оказалось позже они не подходят, чек есть, могу ли я их вернуть и вернут ли мне мои деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59