Купила в магазине кусачки, думала, что для ногтей, мне консультант так посоветовал, только дома увидела, что они для кутикулы! Хотела вернуть-сказали нельзя, что они обмену не подлежат? Правомерно ли это? Прошло 3 дня, целостность упаковки не нарушена, чек имеется!

Здравствуйте! данный товар возврату и обмену не подлежит

Данный товар подлежит возврату и обмену, если вы сможете доказать что продавец предоставил вам недостоверную информацию о товаре.

Магазин отказал в обмене кусачек для кутикулы

Вернуть моторное масло в автомагазин - правомерно ли отказывают в возврате и обмене?

Купил моторное масло, оно мне не подошло, хочу вернуть обратно в автомагазин (целостность упаковки не нарушена, не открывал, чек сохранил), но в магазине сказали что химия возврату и обмену не подлежит, правы ли они?

Читать ответы (1)

Возврат фильтра для воды с нарушенной упаковкой - возможности и решения

Купила в магазине фильтр для воды (сменный блок), но оказалось, что не того размера и он не подошел. Я его уже распечатала, нарушила целостность упаковки. У меня чек сохранился и прошло только 2 дня. Могу ли я его вернуть обратно в магазин, если была нарушена упаковка? Если они откажутся принять, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?

Я купила маникюрные кусачки в запаянной упаковке. Не распечатывала. Упаковка не повреждена и не нарушена. 14 дней еще не прошло. Чек есть. Хочу их сдать обратно в магазин. Не интернет-магазин. Обычный. Якобы, этот товар не подлежит возврату. Это так? Если его можно вернуть, а в магазине мне в этом откажут, на какую статью закона мне сослаться, чтобы в магазине товар взяли обратно? Спасибо!

Читать ответы (4)

Выручка!

Заказала в интернете наушники за 1290 р, самовывоз из магазина, когда приехала забирать их консультант посоветовал мне другие, я их купила, но уже дома залезла на сайт этого магазина и обнаружила, что на сайте наушники которые я купила стоят 800 р, т.е через интернет они дешевле, да и дочке они не понравились, можно ли вернуть их в магазин, упаковка не вмкрывалась чек имеется, прошло только 3 дня с момента покупки.

Читать ответы (1)

Как вернуть купленные в магазине Впрок кусачки без чека, которые не подходят по размеру?

16 го марта вечером в магазине Впрок купила кусачки для кутикулы, а мне надо было, чтобы отросши ноготь отрезать, а те не подходят, очень толстые. На след. День пришла вернуть в магазин, они отказали. Эти кусачки дорогие, как их обратно вернуть? В чеке телефона нет.

Читать ответы (3)

Купила джостик с виброотдачей - как вернуть товар без упаковки при наличии чека?

Вчера купила джостик для компьютера, спросила у консультанта есть ли у джостика виброотдача, консультант сказал что есть. Приехав домой я попыталась открыть его, но не сломав упаковку я не смогла достать товар. Можно ли мне вернуть товар без упаковки, в наличии чек имеется?

Читать ответы (1)

Проблема возврата газовой плиты - испорченная упаковка и ответ магазина.

Я хочу вернуть газовую плиту надлежащего качества в магазин, мне отвечают что если нарушена целостность упаковки, то вернуть нельзя а упаковку при доставке " испортили " то есть сломали пенопласт сами специалисты доставки.

Читать ответы (3)

Недовольство покупкой робота для ребенка - мысли о возможности возврата и толкование целостности упаковки

Купили ребенку робота (на батарейках) не оправдал надежд (консультант говорил о функциях робота, которые он не делает) в итоге хотим вернуть игрушку (немного нарушена целостность упаковки (заклеили клеем, но порыв виден), чек сохранился. Возможно ли ее вернуть? И что значит целостность упаковки?

Читать ответы (1)

Купили в магазине аккумуляторные батарейки, при покупке продавец сказал, что их можно вернуть в течение 2=х недель.

Купили в магазине аккумуляторные батарейки, при покупке продавец сказал, что их можно вернуть в течение 2=х недель. При возврате батареек в магазин (целостность упаковки не нарушена, чек сохранен) продавец нам отказал. Правомерно ли это и чем нам руководствоваться при следующем обращении. Мы пенсионеры и сумма в 360 рублей для нас значительная. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?

Супруга купила упаковку детских подгузников, прийдя домой увидела что упаковка не та! (не тот размер)... в магазине отказали обменять! Упаковка не повреждена, чек сохранен. Вопрос: правомерно ли действуют сотрудники магазина?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин отказал в обмене кусачек для кутикулы - правомерно ли это?