Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как действовать при обнаружении потертостей на купленных замшевых п/б мужских обувях - опыт и советы
₽ VIP

31.05.2010, 19:52
• г. Санкт-Петербург

Как лучше действовать в ситуации: 03 мая 2010 года были преобретены п/б мужские замшевые, фирмы Бугатти. В этот же день супруг одел п/б, хочу заметить, что большую часть дня провели в автомобиле. В носке п/б были ещё пару дней, после этого на них были обнаружены потертости на передней части и по бокам. 07 мая данный товар был отнесен в магазин и отдан на экспертизу. Независимое Экспертное заключение было таким: Особенности походки - виноваты Вы., т.е. МЫ. Заказали акт от эксперта на данный товар (в магазине) - ждем по сей день. Как лучше поступить и что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анна, ну что могу сказать? Не надо было отдавать товар в магазин, а только написать заявление или претензию с требованием провести экспертизу и присутствовать при ее проведении. Теперь вы можете оспорить заключение, проведя другую экспертизу, т.е. в другом экспертном учреждении. И надо присутствовать на ней. Нельзя за два дня стереть бока и переднюю часть, чтобы было видно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги