Я из Самары. Купил машину в Москве - как избежать обмана и вернуть деньги

• г. Самара

Я из Самары. Купил машину 3 дня назад в Москве. Продали нам ее,мягко говоря, обманом. Выбрали машину, подали заявку на кредит, кредит одобрили на выгодных для нас условиях. Попросили подписать предварительный договор, там смутил один пункт, но,к сожалению, вопрос не задали и подписали. Нам сказали внести залог, мы внесли 80000, сказали, что будут готовить авто. Позже нас пригласил, как мы поняли, юрист и сказал, что кредит нам одобрен, но автомобиль стоит гораздо дороже, потому что там еще какие-то услуги оплачиваются. В общем, вышел он у нас на 300000 дороже и платеж по кредиту баснословный. На наши вопросы ответили, что мы подписали договор, в котором сказано, что после одобрения кредита и внесения залога продавец может изменить цену авто. Мы решили отказаться, но залог сказали, что не вернут, только через суд. Единственный выход-выбрать другую машину, но выбора не оставили. Пришлось взять то,что предложили на невыгодных до жути условиях, по которым машина стоит больше в 2 раза, чем на самом деле. Как быть? Можно ли вернуть автомобиль и отказаться от кредита?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вам нужно расторгать договор через суд

Спросить
Константин Анатольевич
08.11.2014, 20:59

Проблема с возвратом залога после изменения условий покупки автомобиля в автосалоне

Сегодня я хотел приобрести машину Ниссан Альмера за 530000 рублей в автосалоне Сервис плюс на Тимирязевской улице. Нам сказали, что одобрен кредит банком ВТБ-24 и нужно подписать предварительный договор и внести первоначальный взнос, что мы и сделали. Внесли 100000 рублей и подписали предварительный договор, где указана стоимость машины 530000 рублей. После 5 часов проведенных в салоне пришло одобрение с какого-то никем неизвестного банка, выросли процентные ставки и цена автомобиля в договоре купли-продажи выросла и стала 780000 рублей. Мы не стали подписывать этот договор и попросили возврат залога, так нам начали угрожать, в итоге залог не вернули. Как нам потребовать возврат залога?
Читать ответы (1)
Инга
07.07.2014, 12:49

Обманутый клиент рассматривает возможность подачи в суд после покупки автомобиля в салоне

В салоне обманом вынудили купить машину намного дороже, чем я планировала. Выбрала на сайте авто, приехала, подала заявку на кредит. В салоне сказали, что заявка одобрена, но ту машину какую я выбрала взять нельзя, она 2013 года, а кредит одобрен только на машину 2014 года. Она дороже на 200 т.р.! Вынуждена была купить её. После в банке узнала, что кредит одобрили на любую машину. Есть ли смысл подавать в суд за обман? С какой формулировкой?
Читать ответы (2)
Анна
27.10.2010, 12:55

Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?

Помогите советом, оформили в автосалоне предварительный договор купли-продажи на автомобиль (с указанием цены, номера авто и проч) первоначальная цена авто отличалась от той, на которую составлен договор, т.к. продавец пообещал, что за счет изменения комплектации (убирают dvd-проигрыватель) цена будет ниже, внесли плату за резервацию авто. По обращению для внесения полной оплаты выяснилось, что ген. дир запретил изменять комплектацию и автомобиль будет стоить дороже, нас эта цена не устраивает. Попросили вернуть залог, нам продлили предварительный договор купли продажи (с той же ценой), чтобы мы подумали. Мы приехали забрать залог, нам сказали, что автомобиля нет на складе (один из пунктов, по которму залог не возвращается), но данное авто находилось в салоне на момент заключения договора, выяснили, что его перегнали в другой салон и снова продают. Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?
Читать ответы (1)
Кристина
08.11.2017, 23:15

Автосалон обманул нас и требует дополнительную оплату - как вернуть деньги?

Мы купили машину в автосалоне. Нас обманули. Мы нашли объявление с понравившейся машиной на авито. Позвонили по указаному номеру уточнили цену и наличие машины. Приехав в салон машины у них на месте не оказалось нам стали предлагать другие. Мы выбрали другую машину, договарились о цене и пошли подписывать договор и вносить деньги в кассу. После этого нам сказали немного подождать, потом нас позвали в другой кабинет и дали подписать другой договор, мы его подписали а потом оказалось что то что мы внесли в кассу это залог и надо еще почти столько же доплатить. У нас денег не было мы внесли все что есть. Нам предложили либо взять кредит на оставшуюся сумму либо якобы они нам могут помочь и подобрать вариант подешевле. Нам пришлось выбрать другую машину которая стоила у них в 3 раза дороже чем на самом деле. В противном случае они сказали что деньги нам не вернуть а если мы подадим в суд то мы еще заплатим неустойку 30 процентов от стоимости машины. Вчера по новостям показали этот салон то что его взяли с амоном и их посадят. Можно ли нам подать заявление то что этот салон нас обманул и можно ли что то вернут?
Читать ответы (6)
Людмила
11.02.2016, 09:39

Договор кредита и договор купли-продажи не подписаны, аванс не возвращают - нарушение прав салона?

Покупаем машину в кредит. Странный порядок оформления кредита. Подписали договор о принятии старой машины в зачет, рассмотрели заявку на кредит в банке. Кредит одобрили, забрали снилс. Потребовали внести аванс. Подписали ознакомление, что на машину надо поставить дополнительное оборудование - требование банка. Мы внесли аванс. Потом узнали о громадном каско, которое почти сравнялось с половиной суммы кредита. Кредитный договор и договор купли продажи не подписывали. Написали заявление на возврат машины и аванса. Все это происходило в один и тот же день. Аванс не хотят вернуть весь. Правомерны ли такие децствия со стороны салона?
Читать ответы (2)
Татьяна Александровна
15.12.2014, 07:14

Как обжаловать заключенные договора с заведомо ложными данными и обманутыми покупателями в автосалоне?

Вчера мы купили бу автомобиль в автосалоне. Нам заявили, что он 2006 года выпуска, у него 1 хозяин по птс, когда мы попросили показать птс нас попросили подождать 20 минут. После осмотра авто, небольшого тест-драйва менеджер по продажам отвел нас на первый этаж и сказал подождать, аргументируя это тем, что авто начинают готовить к продаже: мойка, проверка жидкостей, заправка. Мы согласились подождать, минут через 15 к нам подошел уже другой менеджер и сказал, что необходимо внести залог за машину, чтобы они не готовили ее зря. Дал договор, предварительный договор купли-продажи, в котором указана залоговая сумма и другие пункты, одним из которых был пункт о том, что отдельно оплачивается сумма в размере 25% от стоимости авто, комиссия салона. Мы спросили, что это за пункт такой, а нам ответили, что данный пункт для комиссионых авто, наша машина реализационная, на нее данный пункт не действует. Договор мы подписали, внесли залог. Прождали 3 часа и нас пригласили заключить основной договор, в котором сумма автомобиля была на 25% выше той, которую там заявляли первоначально. Мы стали оспаривать это, а женщина оформляющая данный договор: основной договор купли-продажи, сказала, что мол мы сами подписали, сами виноваты и деньги нам уже никто не вернет, поэтому выход один - брать это авто. Мы и спорили и просили - ничего не изменилось. И самое плохое в том, что у нас не было такой суммы с собой, пришлось оставлять расписку, на 75 000 рублей, и в залог они оставили у себя оригиналы документов, но дали нам бумажку, гарантирующую возврат оригиналов, после погашения полной стоимости. Кстати, птс показали после заключения основного договора, где оказалось, что машина 2004 года, была у 3 х владельцев и вообще, приехала в Россию лишь в августе 2014 года. Как нам поступить в данной ситуации, куда обратиться? Ведь все договора были заключены с заведомо ложными данными, нас обманули, неужели никак нельзя это оспорить? (После мы посмотрели отзывы о салоне, там много таких как мы, возможно, стоит обращаться всем вместе, ведь такие схемы незаконны!)
Читать ответы (1)
Татьяна
29.01.2017, 12:08

Мама разведена - как вернуть предоплату и отказаться от договора на кредит

Моя мама на рекламном мероприятии (где пенсионерам хорошо промывают мозг) по продажи постельного белья из шерсти, оформили договор купли - продажи и заявку на одобрение кредита, чтобы потом оформить это белье в кредит, продавец сказала, что нужно внести предоплату, через неделю постельное белье привезут, предоплату 6500 мама отдала и подписала договор купли-продажи, на следующей неделе ей позвонила продавец и сказали что кредит ей одобрила и она привезет ей постельное белье. Придя домой мама поняла что её развели, заставив взять кредит. Сейчас нужно идти получать комплект и скорее всего оформлять договор на кредит, мама хочет отказаться от кредита и постельного белья. Но в договоре купли - продажи написано, что в случае отказа покупателю нужно возместить стоимость доставки товара, а как нам говорили товар типо из Германии, так что подозреваю что сумма там будет не 6500, а гораздо больше. Подскажите как нам вернуть предоплату и можем ли мы отказаться от договора - купли продажи без возмещения расходов за доставку, так как постельное мы ещё вообще не получили, и от оформления кредита. Как это правильно сделать?
Читать ответы (3)
Валерий
13.12.2014, 23:16

Какие требования могут быть предъявлены при выборе автокредита и заявке на покупку машины

Решил приобрести машину в кредит с первоначальным взносом. Почитав статьи в интернете решил сам подыскать банк. После трех дневной беготни мне одобряют кредит. Но машину выкупили за наличку. Позвонил в банк сказали выбирайте другую машину, и пусть салон подаст заявку на кредит. Нашел другую машину в другом автосалоне, на 30 тыс. дороже. Пришел к ним мне предложили составить предварительный договор что бы машину не выкупили. Оставил залог 5 тыс. (залог остается им если я решу расторгнуть договор). Объяснил что есть уже одобренный кредит, но нужно еще раз подать заявку. Мне ответили что у них брокерские взносы за данные услуги. И так как я сам нашел банк и там у меня уже одобренный кредит мне придется заплатить 10 тыс. вместо 18 тыс.. Еще 2% за перевод денег хозяину машины. Насколько правомерны данные требования?
Читать ответы (1)
Серафима и Серафим
05.11.2013, 02:38

Проблемы с автокредитом - как вернуть деньги после завышения стоимости авто?

Совершили покупку в автосалоне в кредит 02.11.2013. Подписали предварительный договор стоимость авто 389000, внесли первоначальный взнос за авто 90000. Потом менеджер стала отправлять заявку на кредит в банки и сказала нам говорить что авто стоит 766000, что внёс взнос 90000 и доход мой составляет 80000, сказала что так большая вероятность одобрения кредита. Ждали 2 часа потом сказали что кредит предварительно одобрили и спросили какой мы желаем ежемесячный платёж и на какой срок, мы хотели на максимальный срок и еж. платежом 5000, менеджер нам сказала что сумма нашей покупки авто составляет 389000 итак как мы внесли первоначальный взнос 90000 руб то нам остаётся сумма по кредиту 299000. Опять ждали 2 часа, потом нас пригласили в кабинет для подписания всех документов и получения всей информации по авто и по кредиту, нам озвучили стоимость авто в размере 825000, мы решили отказаться от сделки, но менеджер сразуже показала нам пункт в предварительном договоре что сумма внесённая в кассу 90000 первоначальный взнос остаётся у автосалона или 5% от стоимости авто. Она нас стала уговаривать подписать документы, и что от автосалона нам даётся компенсация 50000, в итоге мы подписали все документы, авто и все документы у нас на руках кроме предварительного договора они нам его не дали, приехали домой, обсудили и решили что не потянем ежемесячный платёж в размере 25400, хотели расторгнуть договор купли продажи, приехали автосалон 03.11.2013 написали претензию что хотим расторгнуть договор в связи с завышенной стоимостью авто, сказали что в течении 10 дней они с нами свяжутся. Подскажите как нам быть?
Читать ответы (2)
Владислав
11.07.2013, 22:50

Длительное ожидание продажи автомобиля в автосалоне - права и возможности владельца

Сдал автомобиль в автосалон под реализацию. За машину оставили уже покупатели залог и ожидают одобрения кредита, чтобы внести недостающую сумму. Прошло уже несколько дней, автосалон дает одну только информацию - ожидаем одобрения кредита покупателям. По условию договора, если за машину внесен залог, то я могу забрать ее только при условии возвращения салону энной суммы денег. А сколько нужно ждать покупки после внесения залога не прописано. Быть может законодательство говорит что-то на этот счет?
Читать ответы (1)