Если нет времени ехать в СЦ, а место покупки под боком...

Срока отвезти в СЦ или сдать в торговую сеть (для переправки его в СЦ), где была совершена покупка.

Здравструйте! У меня моб. телефон на гарантии. На данный момент в нём обнаружились неподадки. 24.04 принесла товар по месту покупки чтобы сдать его в СЦ на экспертизу. У меня его не приняли... Написала претензию, что отказываюсь его везти в СЦ и намереваюсь сдать его на проверку качества товара по месту покупки. Только сегодня, 04.06, спустя месяц с лишним я получила отказ от их юристов. Знаю, что по закону я имею право в течении гар. срока отвезти в СЦ или сдать в торговую сеть (для переправки его в СЦ), где была совершена покупка. Подскажите, как сделать, чтобы приняли про месту покупки? Спасибо!

Читать ответы (1)

Если с момента покупки прошло 7 дней, и в мобильном телефоне обнаружились неполадки.

Если с момента покупки прошло 7 дней, и в мобильном телефоне обнаружились неполадки. Могу ли я поменять его на другой или получить деньги не делая экспертизу. Спасибо.

Читать ответы (1)

Купила телефон, но гарантийный случай оказался проблематичным - вопросы и необходимость обращения в сервисный центр

Купила телефон, через не которое время он сломался... Так как он на гарантии принесла его, в то место где совершалась покупка. Они естественно меня послали в сервисный центр, но и там мне отказали... Вернувшись вновь в место совершения покупки они предложили мне вновь обратиться в сервисный центр по другому адресу... Я задала вопрос почему они не могут сами его взять либо на ремонт либо на обмен, на что мне ответили: У нас заключен контракт с сервисным центром, и обращаться при поломке телефона вы можете только туда!... И вот у меня созрел вопрос: Покупку совершала я в одном месте, гарантийный талон и чек с фамилией продавца, и подписью, а ехать мне совершенно нужно в другое место... Что делать?

Читать ответы (1)

Возможно ли сдать телефон на ремонт в другом офисе Билайн по гарантии без нахождения в городе покупки?

Я купил телефон в офисе билайн в г. Анапа сам телефон разработан только для сим карт билайн проработал он 6 месяцев а горантия 1 год, сейчас нахожусь в другом городе очень далеко от места покупки телефона могггу ли я сдать телефон на ремонт по гарантии в тот же офис билайн но в другом городе?

Читать ответы (2)

Проблемы с глючащим телефоном, магазин отказывается вернуть товар - как решить ситуацию?

Я купила телефон, он еще на гарантии. В результате эксплуатации телефон стал глючить, у меня его взяли на экспертизу, но она не выявила недостатков в телефоне. На сегодняшний день вновь появились у телефона глюки, в магазине отказываются принимать телефон обратно. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с динамиком и дисплеем - Как получить гарантийный ремонт для телефона с царапинами?

Приобрели телефон, по истечении некоторого времени обнаружились неполадки с динамиком и дисплеем. Пытались сдать на экспертизу, телефон внешне был без царапин, но продавец не принял, сказал ещё походить возможно всё наладиться. Мы походили и конечно же я немного его поцарапала. Пришли к продавцу сдать на экспертизу, т.к. неполадки конечно же не исчезли, после чего продавец не принимает этот телефон из-за царапин и ремонт предлагает только платный. Подскажите как нам быть, ведь он на гарантии?

Читать ответы (2)

Ребёнку два года, отказали в месте в садике по месту прописки, предложили в другом конце города. Помогите, что делать?

Помогите пожалуйста. Ребёнку два года, нас не берут в садик по месту жительства (оно же место прописки) предложили в другом конце города. Ездили к заведующей, оказалось места есть. Что делать?

Читать ответы (1)

Отказ от места в детском саду №21 в Ханты-Мансийске из-за несоответствия приоритетным ДС в заявлении

Вопрос по месту в ДС. Город Ханты-Мансийск. Мы живём рядом с детскими садами номер 11 и номер 20. Нам предоставили место в детский сад номер 21 (на другом конце города). В заявлении на госуслугах я указывала приоритетные ДС рядом с местом жительства. Нам звонили из админ и уточняли детские сады. Уверяли, что места предоставят (семья многодетная). Средний ребенок ходит в ДС номер 18 (тоже на другом конце города). Хочу написать отказ от места. После написания отказа от места в сад 21, когда мне предоставят место именно в детский сад ближе к месту жительства? (работаю в двух остановках от дома). Совершенно не по пути.

Читать ответы (1)

Инвалид 3 группы - Как поступить при переводе на другую работу без подписания приказа и согласия

Я инвалид 3 группы, меня перевели на другое место работы по приказу, я его не подписывала и не видела. На моем нынешнем месте работы уже работает другой человек. В момент перевода и по сей день я нахожусь на больничном, с переводом не согласна т.к находиться на другом конце города. При выписке с больничного что мне делать? Как мне поступить?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неисправный телефон - проблема с экспертизой в другом городе

Купил телефон в одном городе в подарок жене, через 8 дней телефон сдох обратился с письменной притензией в своём городе на возврат денег, и тут же получил ответ что мой вопрос решили положительно и теперь мне надо ехать 420 километров от своего города что бы здать его на экспертизу имино там где я его приобретал, могу ли я задать его на экспертизу в своём городе? И почему в салоне отказываются брать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59