Чем грозит и что делать, если потерялась карта Сбербанк Моментум и на нее были переведены и сняты деньги

• г. Уфа

Потеряла карту сбербанк моментум год назад. Заблокировать забыла. А оказывается на нее перевели 50000 р и так же сняли. Я об этом узнала только год спустя. Денег не видела в глаза. Водят по полиции теперь. Чем мне это грозит и что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сложно сказать, говорите правду

Спросить

Изложите подробнее ситуацию, какие к Вам претензии предъявляют, думаю можно найти выход, пишите лично на почту, если есть желание, или позвоните

Спросить
Галина
29.10.2016, 09:01

Проблемы с онлайн-кредитом на карту Сбербанка - несанкционированные списания, задолженность и отсутствие уведомлений

Здравтвуйте, я хотела взять онлайникридит на карту сбербанка, мало того что сняли 299 р за подтверждение карты, аисегодня зашла в приложение сьербанк онлайн и ужаснулась там задолжноть по карте-30555 рублей, но я в глаза не видела этих денег и мала того мне прихадила смс об отказе, а вот смс с карты о поступении и снятии небыло, что мне делать? Получается, что я теперь сбербанку должна, а за что?
Читать ответы (1)
Владимир
28.04.2016, 07:37

Как вернуть ошибочно переведенные деньги при потере карты и блокировке сим-карты?

На мою карту ошибочно перевели деньги и теперь предоставили чек с терминала в банк и хотят их вернуть. А я карту свою потерял и немогу найти и то что на неё поступали деньги я узнал от представителя банка, так как только ВКЛ номер сим на который карта зарегестрировпнна, смс о поступлении я не видел т.к.сим карта была отключена. А заблокировать карту я неуспел так как только после звонка из банка только понял что потерял её,когда искать стал карту... Что мне делать?
Читать ответы (2)
Аня
21.12.2015, 23:56

Как вернуть незаконно снятые средства с пенсионной карты и разрешить проблему с отрицательным балансом на предыдущей карте?

Год назад сократили с работы, получила расчет в сумме 120 тыс. руб., путем перевода денег на карту. Сняла всю сумму, после чего картой не пользовалась. На данном месте работы пользуюсь пенсионной картой. Два месяца назад на пенсионной карте обнаружила минус 12 тыс. руб. Обратилась в сбербанк, на что пришел такой ответ, оказывается, что на моей предыдущей карте весь год был отрицательный баланс в сумме 60 тыс. руб. и так как я его не гасила, ввиду того что не знала о минусе, банк стал снимать эти средства с моей пенсионной карты. А этот минус образовался в результате сбоя системы сбербанка о чем мне не сообщили (т.е. что мне было переведено, а именно 120 тыс., я их и сняла. Эта сумма оказалась ошибкой сбербанка, должна была снять 60 тыс. руб., а об этом я не знала). подскажите, пожалуйста, что мне делать?. Ведь за весь год сбербанк не удосужился сообщить мне об этом, таких денег у меня нет. И имели ли они право заблокировать вторую карту и снять оттуда 12 тыс. руб.,которые являлись моей зарплатой и тем самым оставить меня без средств к существованию?
Читать ответы (1)
Антон
21.06.2016, 21:44

Незаконное списание средств - что делать, если у меня сняли деньги с карты Sberbank без уведомления?

У меня сняли деньги с карты сбербанка, которых на ней даже не было. В итоге у меня сейчас минус на карте. И самое главное что меня об этом неуведомили ни сбербанк ни жкх. что делать? П.с. сняли их 13 дней назад а узнал я об этом только сейчас так как не смог снять перевод. Карта дебитовая.
Читать ответы (1)
Людмила
29.03.2014, 14:04

Кража личных документов и кредитных карты - невозможность блокировки и неправомерное требование выплаты кредита

28.01.2014 года из моей машины тайно похитили сумку с документами, сотовым телефоном, кредитной картой, сберкнижкой Сбербанка России, незамедлительно заблокировать кредитную карту не представилось возможным, т.к телефон был похищен, звонок о блокировки карты был осуществлен после посещения полиции, похитители сняли 100 т.р, о снятии денег узнала из письма о задолженности 25.03.2014 года, 27.03.2014 года подала заявление о том, что бы восстановили кредитную историю, с приложением справки из ОВД о возбуждении уголовного дела ро факту кражи, в сбербанк России, карту никогда не активировала. Однако в сбербанке мне ответили, что я должна выплачивать кредит который я не брала, т.к карта на мое имя. что мне делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
21.11.2012, 21:31

Как опровергнуть долг на потерянной сим-карте МТС, которую не заблокировал 4 года назад?

Потерял сим карту Мтс 4 года назад, забыл заблокировать. Теперь в данный момент на ней долг 4500 рублей. Как я могу опровергнуть этот долг? И что делать?
Читать ответы (1)
Любовь
02.09.2018, 19:18

Потерянные деньги со счета - что делать, если вас обманули через мобильный телефон и дебетовую карту?

Моя дебетовая карта привязана к моему мобильному телефону. У меня попросили телефон позвонить и с я поверила и дала и у меня сняли с карты 5000 руб. Я обратилась в Сбербанк спустя 3 часа когда узнала об этом. Написали заявление на возврат денег так как они сняли мошенническим путем, и что теперь будет не знаю. Вернут ли мне мои деньги, я вот пенсионерка доверилась и меня обманули. В банке сказали что они сами не знают как все это будет происходить. Но есть человек который получил эти деньги и есть его номер карты и тоже в Сбербанке. Подскажите, что делать дальше?
Читать ответы (1)
Ольга Андреевна
13.12.2015, 08:19

Что грозит за снятие денег с найденной карты Сбербанка?

Нашла карту сбербанка, сняла с нее деньги, хотела бы узнать какая ответственность за это грозит? Я не мошенница, просто первый раз так получилось, шла домой и лежала карта а так как большая нехватка денег, воспользовалась этим моментом.
Читать ответы (1)
Юлия
05.02.2014, 17:52

Как вернуть снятые с кредитной карты сбербанка деньги за неактивированное годовое обслуживание?

Помогите с ответом на наш вопрос. По кредитной карте сбербанка сняли 750 рублей за годовое обслуживание, хотя карта не была активирована. Об этом я узнала только заглянув в сбербанк онлайн, после чего с зарплатной карты я перевела эту сумму на кредитную карту, испугалась, что пойдут проценты. Сегодня зашла в банк, говорят что эта сумма была просто зарезервирована, а раз я перевела на нее деньги, значит я тем самым активировала карту. Сотрудник банка сказала что я могу написать претензию, но вряд ли это поможет вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, можно ли теперь что нибудь сделать? Заранее благодарна, Юлия.
Читать ответы (1)
Самат Павлович
30.12.2013, 13:16

Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?

У меня есть кредитная карта и еще несколько карт Сбербанка. По кредитной карте я давно не платил, у меня там долг банку более 50000 рублей. В мае приставы наложили арест на счета в Сбербанке, чтобы взыскать вносы в пенсионный фонд. В результате у меня на всех картах минус 68 000 рублей (50000 Сбербанк и 18000 ПФ). Суда по взысканию долга по кредитной карте не было. В декабре я открыл новую карту чтобы получать зарплату. Так сбербанк списывает поступления в счет погашения долга по кредитной карте. В результате у меня денег нет на еду. Приставы сняли арест со счетов в Сбербанке. Что мне сделать, чтобы деньги в погашение долга по кредитной карте не снимали с зарплатной карты?
Читать ответы (1)