Екатерина
29.05.2014, 16:41
Купила айфон в магазине цифроград, он оказался не рст. Сейчас телефон постоянно выходит из строя. Как вернуть за товар деньги?
Читать ответы (2)
Здравствуйте. Можете вернуть как несертифицированный.
СпроситьЭто технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Спросить