Неожиданный звонок компании - угрозы и коллекторское агентство - что делать?
Звонила якобы компания, они знали моё ФИО, которая сказала что у меня накопились 3000 бонусов, которые я могу использовать и приобрести товары со скидкой, по своей глупости я согласилась, позже мне пришло извещение о поступление бондероли на почту, оплата только при получении. Я передумала, брать товар ибо в интернете они стояли дешевле, чем мне предлагали, почувствовала, что пахнёт горелым. И вот с номера +7 (800) 200-58-88 звонят и угрожают ст.497. Каждый день утром три раза, автоответчик. Когда я их заблокировала, якобы мне позвонило коллекторное агенство, с угрозами о суде, тоже автоответчик +7 (499) 705-81-56. Как быть и что делать? Спасибо.
Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Так что посылайте всех на ... в суд. Закон на Вашей стороне.
Спросить
Мне позвонили с интернет магазина и предложили купить товар, так как звонили и предлагали уже не раз, я согласилась оформить заказ, прошло три дня и я передумала его брать так как цена на товар была завышенной. Могу ли я отказаться от получении товара.
Заказал товар в интернет магазине, товар пришел оплата только при получении и я передумал, отказался от товара они звонят каждый раз с угрозами, что меня подадут на в суд и при этом еще заплатить деньги на 12 тыс руб.
Кто то позвонил и сказали что у меня бонусы накопились и я могу их использовать прикупив товар который стоит 3790 помимо бонусов.Я согласилась, но а настоящее время не имею возможности выкупить они угрожают судом. И звонят и кричат. Я не буду выкупать. Что на самом деле в суд подадут? Я не верю. У меня сотовый номер без кода.
Моей жене позвонили какие то люди представившись каким то Центром бонусов, предложив товары со скидками, жена согласилась на один товар по телефону, чтобы они прислали. Впоследствии всего этого передумала, отказавшись от товара. Сейчас заказчик звонит угрожает судебным делом, если не возместим расходы на отправку товара, ссылаясь на ст. 782 ГК РФ. Товар приходил наложенным платежом.
Интернет-магазин позвонили, и сказали, что у меня накопились какие-то бонусы (непонятно откуда) и стали настойчиво навязывать товар на сумму, якобы накопленных бонусов, который мне не нужен. В конце-концов я согласилась, раз бонусы накоплены. Была названа сумма стоимости этого товара, и при получении на почте еще нежно оплатить за доставку. Когда я трубку повесила поняла, что это обман. Почему я должна товар оплачивать, если он предложен на накопленные бонусы. И не стала его получать.
Сотрудники интернет-магазина уже месяц названивают с разных телефонов с угрозами, что подадут в суд, и пишут смс-сообщения. Какие последствия меня ожидают за неполучение посылки на почте, договора с интернет-магазином я не заключала.
Заказала крем через интернет магазин. Во время разговора, продавец сказал, что я не имею права теперь отказаться от товара. Товар пришел на почту из Новосибирска, позднее мне звонили и уточняли когда забиру товар. Прочитав в интернете, что мошенники звонят именно с номера с которого мне поступил звонок. Решила отказаться от товара. Звонят они теперь мне каждый день, приходят смс, что товар на почте и мне его нужно забрать в течении 2 ух дней. Перезвонить на номер с которого поступает звонок не получается, сбрасывается вызов. Как мне быть. Готова возместить им почтовые затраты. Как это можно сделать без "суда и следствия"?
Во время работы мне позвонили, сказали про накопленные где-то бонусы, предложили товар со скидкой на выбор, описания товара не дали, на почту прислать информацию отказались, при этом я был очень занят и чтобы отвязаться - согласился. Позже пытался дозвониться по их телефону - уточнить хотя бы модель, но кроме автоответчика никто не отвечал. Позже пришло СМС сообщение что товар отправлен. Через некоторое время - когда увидел это СМС пробовал позвонить на телефон - откуда пришло СМС, сказали - номер заблокирован. Могу я отказаться выкупать товар на почте? Разговор у меня записан.
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за издержки по пересылке за невыкупленный товар? Сейчас они требуют оплатить эти расходы? Иначе говорят подадут в суд, звонят каждый день, говорит автоответчик ПОЧТА РФ и угрожают. Это законно? Я передумала забирать товар на почте.
Заранее спасибо за ответ.
Позвонили с интернет магазина mybigstore красочно описали что у меня какие то бонусы и можно купить парфюм со скидкой, получается 3890 т.р в общем, я согласилась. Они отправили по почте. Я передумала когда товар еще не был отправлен но тот телефон по которому мне звонили, мне отвечал автоответчик с требованием набрать внутренний номер сотрудника и тут же был сброс. Товар пришел на почту, о чем мне пришло смс сообщение, но с почты я его не забирала и забирать не хочу (так как реальная стоимость товара гораздо ниже). Теперь они звонят угрожают, пишут смс о 32 статье закона о защите прав потребителя. Ст. 159, 782 ГК Рф, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ. затем прислали смс, что подготовлен иск на сумму 14307 рублей якобы на какие то расходы. Я посылку не оплачивала, была оговорена оплата при получении с суммой 3890 руб. и около 200 руб. на почтовые услуги. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, я могу отказаться от посылки в любое время до ее получения, а после получения в течении 7 дней. В таких случаях почта отправляет посылку обратно и все. Какие расходы могут стоить 14307 рублей? Которые они с меня хотят взыскать в судебном порядке. И возможно ли это?
Интернет магазин навязал мне свой товар, сказали он будит хранится на почте три недели и если надумаете то заберите, товар пришел пришло извещение с почты я пока товар не готова забрать, а теперь звонят из интернет магазина и угрожают мне, если не заберу посылку подадут в суд, что мне делать?
