Правомерность требования оплаты сотрудником банка - имеется ли у меня право просить доверенность?

• г. Самара

Здравствйте! Мне сегодня так называемый сотрудник банка звонит и говорит что я должна в течение два часа оплатить сумму 40 т.р. Я им говорю обращайтесь в суд. он не ответ ни какого суда не будет, мы продадим коллекторскому агенству. Я им отвечаю, я не согласна, я буду платить туда где взяла. Недавно звонит опять ну что оплатили, я говорю да вы что идите в суд я буду платить по решению суда. Он мне опять номер квитанции, и я сбросила трубку. И сказала у вас имеется доверенность банка, если есть то отправте копию, он слушать не хочет Что будет? Я имею право спрашивать доверенность банка или нет? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вам ответили

Спросить

Здравствуйте. Вы вправе требовать, чтобы сотрудник банка представился: назвал свою фамилию и должность. Можете позвонить в банк и уточнить информацию.

Спросить

вы имеете право спросить данные сотрудника который вам звонит,данные организации и ее адрес ,основания на которых эта организация обращается к вам по вопросу ваших отношений с банком. скажите что вам необходимо время чтобы записать на диктофон ваш разговор и попросите перезвонить все это излагайте каждый раз когда позвонят . не отстанут обратитесь в полицию по факту вымогательства вы должны банку а не лицу который от вас что то требует даже не представившись и не назвав свою должность.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы вправе обратиться в полицию и прокуратуру. По телефону никто ничего не вправе требовать у другого. Если условия договора нарушены,то вы сами вправе подать в суд иск о расторжении договора.

Спросить
Ирина
30.04.2016, 13:48

Просьба об оплате долга - мои дальнейшие действия и возможные последствия

Здравствйте! Мне сегодня так называемый сотрудник банка звонит и говорит что я должна в течение два часа оплатить сумму 40 т.р. Я им говорю обращайтесь в суд. он не ответ ни какого суда не будет, мы продадим коллекторскому агенству. Я им отвечаю, я не согласна, я буду платить туда где взяла. Недавно звонит опять ну что оплатили, я говорю да вы что идите в суд я буду платить по решению суда. Он мне опять номер квитанции, и я сбросила трубку. И сказала у вас имеется доверенность банка, если есть то отправте копию, он слушать не хочет Что будет?
Читать ответы (2)
Маша
17.02.2015, 15:37

Проблемы с кредитом в Траст банке - Мои попытки рефинансирования игнорируются, появилась угроза ареста квартиры. Как мне быть?

Я взяла кредит в банке траст платила пол года нормально потом пошли проблемы я звонила в банк и сказала у меня проблемы финансовые просила сделать рефинансирование кредита мне сказали оплатите долг я говорю чем они говорят мик кредит я взяла оплатила позвонила и спросила рефинансирование мне сказали вам перезвонят прошел месяц снова платить звонок из банка у вам имеется просрочка оплатите срочно я говорю я же просила сделать рефинансирование ответа нету от вас мы ничего не знаем платите срочно я говорю нечем платить я предложила другой вариант обратится в суд но ответ сотрудника им легче продать мою историю я не отвечаю на звонки им потому что не хочу слышать их угрозы. Недавно пришло письмо в нем написано арест квартиры я испугалась и написала вам помогите что можно сделать.
Читать ответы (2)
Алёна
26.03.2014, 16:31

Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности

Взяла кредит в банке хоум кредит в июне 2013 г.. Через 10 дней договор был расторгнут. Были начислены проценты на сумму 738 руб. за пользованием кредита в течении 10 дней. В августе 2013 г. пришла в банк и попросила сотрудника сумму всех задолженностей, для закрытия всех долгов. Сотрудник назвал сумму 3300,00 руб. Сумму оплатила, квитанция имеется. Попросила справку о отсутствии задолженностей. Сказали такие не выдают, не переживайте, проблем не будет. В марте 2014 г.звонят из банка, говорят у меня долг 2400 руб, пошла разбираться в банк, оказывается, что я должна была заплатить сумму на 132 руб больше. Хотя сотрудник уведомил, что сумма полного досрочного погашения задолженности 3300 руб. Написала претензию, сказали рассмотрят. Думаю, что будет? Согласна оплатить сумму задолженностей только по решению суда, о чем сказала сотруднику банка. Что еще ждать от банка.
Читать ответы (1)
Наталья
02.10.2015, 08:49

Отделение ВТБ 24 настаивает на продаже долга, возможен ли отказ и отзыв согласия на передачу данных?

Имеется кредит в Банке ВТБ 24, в данный момент просрочка 1 месяц, от плтежей не отказываюсь, в связи с кризисом, упала з/п, из Банка звонят каждый день в течении всего дня, сегодня сказала, что оплатить раньше чем через неделю не получится, они конечно не согласны, я сказала, что тогда обращайтесь в суд, будем разбираться в суде, на что они ответили, что продадут долг коллекторскому агенству. Вопрос какая есть возможность избежать продажи долга? И Возможно ли сейчас отозвать согласие на передачу данных третьим лицам? Что для этого необходимо сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
СЕРГЕЙ
28.05.2015, 11:31

«Муж взял кредит без моего согласия, но банк требует возврата долга уже 4 года»

Мой бывший муж взял кредит 5 лет назад. Без моего ведомо дал банку мой номер. Сейчас он год находится в тюрьме-а мне все 4 года названивают с банка и коллекторы-чтобы я вернула долг. Я уже объясняла тем кто звонит-что отношений с ним не имею-на что по телефону отвечают-что он говорит обратное-хотя с ними он ни как не может разговаривать так как находится в местах лишения. Я отправила копию домовой книги-что он хздесь не прописан-но сегодня мне позвонили опять с банка и сказали что я должна вернуть долг. Слушать меня никто не стал и сказали что звонить будут мне постоянно. Я сорвалась и кричала матом. Потом положила трубку. Стали опять звонить и говорить что оформляют на меня штраф за оскорбления. Разговаривать и слушать меня никто не стал. Я не собираюсь выплачивать деньги которые не брала.
Читать ответы (2)
Андрей
17.12.2013, 00:07

Трудности с платежами и угрозы приставов - как получить рассрочку и что делать с неопределенными звонками от банка

Благодарю Вас за ответ. Возможно повторюсь. Наступили материальные трудности. Кредиты платить нечем. Из банка приходили около двух месяцев назад. Выясняли у соседей обо мне и наводили панику. Из этого банка позвонил сотрудник (около двух-трех недель назад) и сказал что дело в суде. Сегодня позвонил другой и сообщил о том что суд уже был. В пятницу в 6 вечера будьте дома - придут приставы. В суд вроде не вызывали... Как можно получить рассрочку? Какие решения существуют? И второй вопрос. Второй банк. Угрожает. Звонил сотрудник и орал. На мои слова обращайтесь в суд и как вы разговариваете поступил ответ чеченцы будут а не суд. Дальше последовали звонки. Звонит мобильный номер каждый час и сбрасывает. Звонят с неопределенного номера и ставят похоронный марш. В интернете узнал что номер ТРАСТА. Что делать?
Читать ответы (3)
Олеся
04.11.2021, 09:52

Коллекторы агрессивно действуют и угрожают - опытный должник рассказал о тактике Феникса, но есть способ обойти проблему

Коллекторы угрожают. Вывели одного на разговор. Сказал что работает в коллекторском агентстве Феникс. А номер телефона даёт, Русинфо. 8 (800)700-71-10. Звоним туда. Нас выслушивают. И говорят вам перезвонят. Потом звонит девушка. Представляется Марина Васильевна. Номер телефона 8 (906)257-48-15. Говорю от вашей фирмы звонят и угрожают. А она говорит, 50% от суммы долг и никто звонить не будет.
Читать ответы (6)
Татьяна
11.11.2015, 21:17

Суд решает о взыскании долга - кто определяет сумму - суд или банк?

Суд вынес решение о взыскании долга, я должна банку оплатить сумму которая по решению суда или сумму, которую мне говорит банк, т. е. больше, чем присудил суд. спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Иль
16.06.2015, 13:03

Как правильно поступить при требованиях коллекторов за кредитным долгом, проданным банком?

Я в 2007 году устроился на работу получил зарплатную карту в банке втб и через 4 месяца уволился, а. На карте был лимит кредитный ну я с зарплатой снял деньги потом когда мне зарплату перечисляли они снимали этот лимит ну бан к через некоторое время начал требовать а я и незнал об этом потом банк пропал не в суд необращались а щас я кобы банк продал долг каллекторскому агенству и теперь они мне звонят просят что бы я оплатил долг, я им говорю обращайтесь в суд они говорят мы небудем сами обращайтесь типо не та сумма, и говорят мы найдем другой выход с вас взять эти деньги говорят родственникам будут звонить и т.д я им говорил пришлите документы они не присылают а сегодня говорят мы готовы вам предоставить документы выездная группа хотя могут подьехать стоить ли мне с ними встречаться или пусть в суд обращаются?
Читать ответы (1)
Дарья
17.12.2013, 17:25

Обманута на большую сумму при заказе телефона на сайте Ценафон.РФ - как вернуть деньги?

Вчера я заказывала телефон на сайте ценафон. Рф. Проблема в том, что меня обманули на большую сумму денег. Так вот я заказала телефон позвонила, мне сказали оплатить доставку сумма составляла 690 рублей на qiwi кошелек на номер +79033832689. Оплатила. После оформила заказ, сказали привезут через час-два. Через час мне звонят с этого же номера и говорят оплатить 50% от всей стоимости заказа. Я оплатила на другой номер qiwi кошелька +79033833899. Прошел час и мне опять звонят говорят оплатить еще 50% я отказалась и сказала, что дождусь курьера. Прошло 3 часа никто не приехал. Все чеки сохранены. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)