Банк ВТБ 24 (ПАО) направил мои деньги на погашение просроченных платежей, несмотря на мои указания о другом назначении - есть ли постановление, позволяющее банкам так поступать?

Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?

Мои вопросы Спросить 6 65 (6) Мои вопросы Задать другой вопрос Денежные средства. В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту? С чего начать?

Читать ответы (1)

Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?

В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту?

Читать ответы (1)

Как отстоять свою правоту и нести ответственность за ошибку клиента при переводе денежных средств

В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту? С чего начать?

Читать ответы (1)

Право банка списывать долги клиента за счет имеющихся средств на других счетах

Банк вправе прекращать обязательства Клиента по Договору зачетом встречных денежных требований, срок исполнения которых наступил или определен моментом востребования. При наличии у Клиента любых иных счетов/вкладов «до востребования» в Банке, в том числе в валюте отличной от валюты Счета, Клиент предоставляет Банку право по его выбору: либо списывать по инкассо либо иным расчетным документом имеющиеся на них денежные средства либо осуществлять перечисление с них денежных средств на Счет/Текущий счет (для этого Клиент поручает Банку составлять и подписывать расчетные документы, необходимые для проведения данной операции) для погашения Задолженности по Договору. При этом Банк не обязан отслеживать наличие остатков по счетам Клиента в Банке. - это текст одного из пунктов кредитного договора заключенного между мной и банком.

Читать ответы (2)

Банк списал онлайн-перевод на погашение долга по карте - законно ли это и что делать клиенту?

Клиент сделан онлайн перевод на счёт, привязанный к кредитному договору, для погашения очередного платежа по кредитному договору. Однако эта сумма была списана банком в погашение задолженности по перерасходу лимита денежных средств по банковской карте. Банк отказывается давать какие-либо объяснения и считает теперь, что у клиента имеется просроченная задолженность по кредиту и начисляет Штрафы. В договорах кредитном и банковской карты нет нет никаких пунктов о том, что банк вправе производить подобные операции. Насколько законны действия банка? Что предпринять? Получается, что клиент лишён возможности выполнять свои обязательства по кредитному договору, а Погасить перерасход по кредитной карты в ближайшее время не представляется возможным.

Читать ответы (2)

Правомерность действий банка при списании пособия на детей и субсидии на ЖКХ в счет погашения просроченного кредита

Имею кредит в Сбербанке. Сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и не выплачиваю кредит и поэтому образовалась задолженность перед банком. При заключении кредитного договора мною было подписано поручение на перечисление денежных средств со счета карты в погашение просроченных платежей и т.д. На данную карту пришло пособие на детей и субсидия на жкх, банк списал эти средства в счет погашения кредита. На мое заявление о возврате данных денежных средств банк отказал. Правомерны ли действия банка? Можно ли вернуть денежные средства? Если можно, то на основании каких статей?

Читать ответы (2)

Несоблюдение банком указанных реквизитов - как вернуть деньги на свой счет?

Подавал исковое заявление в суд на возврат с СОВКОМ банком неосновательно полученных денежных средств по полису страхования жизни и здоровья. Судья вынес решение о взыскании 68000 руб. в мою пользу. После чего обратился в банк в банке мне предложили написать заявление на перечисление денежных средств на мои реквизиты на основании исполнительного листа. Спустя пять дней, пришел в банк, узнать о движении моего заявления на что мне сообщили в банке что денежные средства перечислены не на мой счет как указанно в заявлении, а на счет погашения кредита дали номер юриста данного банка чтоб уточнить все нюансы, на что юрист банка сообщил что денежные средства перечислены в счет кредита и не могут быть перечислены на другой расчетный счет. Подскажите пожалуйста как вернуть мои денежные средства на мой расчетный счет? Исполнительный оригинал в банке! Подскажите что делать по подробнее! Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Недостаточное предоставление документов в суде с Банком ВТБ - что ожидать в деле по кредитному договору с ОАО АКБ Банком Москвы?

Предстоит суд с банком втб. по кредитному договору с оао (акб банком масквы) при этом не предоставлено договор цесии между банками банк москвы и банком втб 24 есть договор цессии только между банком втб 24 и далее именуемый банк втб (пао) и предоставлено движение средств только банка втб 24 а то что было выплачено банку москвы не фигурирует не где. на что мне можно рассчитывать с таким раскладом дел?

Читать ответы (2)

Блокировка средств на кредитной карте Альфа-банка - законные меры или нарушение прав клиента?

У меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и процентов в Альфа-банк, а эти денежные средства не идут в счет погашения, как мне объяснили сотрудники, что сначала накопятся достаточная сумма для исполнительного производства, спишется, а потом я начну погашать кредит Альфа-банка, законны ли такие действия? В первую очередь я хотела погасить кредитную карту в Альфа-банке и закрыть ее.

Читать ответы (1)

Право банка устанавливать дату погашения задолженности после расторжения договора кредитования

С банком расторгнут договор кредитования по суду, по инициативе банка было заключено мировое соглашения с банком, но банк установил дату погашения задолженности как по кредитному договору. Подскажите имеет ли право банк после расторжения договора устанавливать дату погашения задолженности как в договоре И Имеется исполнительный лист от судебных приставов на руках.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59