Я столкнулась вот с какой проблемой: несколько недель назад передо мной встал критичный вопрос в поиске жилья, и я, найдя рекламу на сайте Avito, позвонила по указанному номеру, ответила девушка, говорила быстро, практически не давая мне вставить слово, пригласила меня на встречу, заверив, что они за услуги берут ВСЕГО 2700 руб., меня привлекла сумма, и я согласилась. Так же я спросила, сдается ли еще та квартира, которая указана на странице в интернете, барышня дважды подтвердила, что, мол, сдается. Затем я поехала к ним в офис, заключила договор с этой компанией по аренде жилья, чтобы они мне помогли найти и снять квартиру. При встрече девушка так же быстро говорила, не давая мне практически рта раскрыть, и не дав возможности подумать над решением, за несколько минут, можно сказать, развела меня на сумму оплаты услуг в размере 4800 руб.
После чего, посовещавшись с супругом, я поняла, что это какой-то обман, и в этот же день пришла обратно к ним в офис с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне мои средства, так как я более не нуждаюсь в их услугах (и еще не воспользовалась ими), в чем мне было отказано.
После чего я всё же попыталась найти жилье с помощью предоставленной ими информационной базы, но положительных результатов так и не достигла. Так же по договору они обязались предоставить смс-рассылку на мой номер с информацией о новых сдаваемых квартирах и контактах собственников, за полторы недели после заключения договора не поступило ни одного смс-сообщения.
Так же на данный период я нахожусь на 4-м месяце беременности, и после того, как консультант меня так нагло обманула и развела на деньги, я крайне расстроилась и испытывала стресс.
Вопрос: имею ли я право расторгнуть договор с этой частной компанией и вернуть свои деньги? Каким образом мне составить письменную претензию в их адрес? И могу ли я апеллировать на них за моральный ущерб?
Буду крайне благодарна за Вашу своевременную помощь! Спасибо!
Добрый день. Требовать расторжения договора оказания услуг можно по ст. 782 ГК РФ, но вопрос возврата денег решаться должен на основании изучения текста договора. Если по договору они Вам передают какие-то данные и ти данные они передали, то строго говоря обязанности по договору ими уже выполнены, а значит должны быть оплачены
Вчера заключили договор с агенством по поиску аренды жилья, они обьяснили, что необходимо внести сумму в размере 5500, и эта сумма будет частью взноса за аренду понравившейся мне квартиры, после чего дали номер владельца квартиры, мы договорились о встрече, но она так и не пришла. Я так предпологаю, что это просто машейничество. Есть ли какая либо возможность вернуть деньги? Договор на руках.
Нашли квартиру по интернету на сайте, позвонили по номеру-оказалось что это агенство. Квартира на фото была евро со всеми условиями для проживания. По телефону спросила фотографии соответствуют той квартиры за данную сумму. Ответили да.спросила за такую сумму то есть возможно найти хорошее жилье с хорошим ремонтом и тоже ответила да можно. Сказали подъехать к ним подписать договор с компанией что они нам будут искать жилье. Подъехали оплатили их услуги в 5 тыс руб. уточнили еще раз что фото соответсвует-ответили да.нам предоставили чек, логин и пороль от сайта на подбор жилья и договор информационно-технического обслуживания. После этого мы поехали смотреть 2 адреса. Квартиры оказались не евро, фото не соответствовало, ремонт хуже не куда (обдертые стены и тому подобное), хозяива возмущены что агенство в свои целях распостроняет информацию о сдаче жилья, т.к. они не обращались за помощью в данную компанию. Вопрос. Возможно ли забрать деньги у них за недобросовестную услугу и за вранье? И считается ли это мошеничеством? Возможно отказаться от услуги этой, если в договоре написано что ден. средства не возвращаются? Ведь нам обещали и говорили про совсем другие условия, а оказалось все наоборот. А когда пришли к ним в офис разбираться они говорят что мы вам такое не говорили что за такую сумму нельзя найти хорошее жилье. А то что нам предоставили сайт (согласно договору) подбор других вариантов, очень мало предложений, и квартиры в ужасном состоянии.
Любовь МИХАЙЛОВНА КАКОЙ ШАНС ЧТО МНЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ОБРАТНО? Вчера нашла по интернету квартиру. По телефону девушка сказала, чко квартира собственность их фирмы а по факту подписала сними договоро информационно-консультативного услуги. Квитанцию выписаличто я оплатила сумма 14 тысяч. Дали телефон девушки которая должна была вечером показать квартиру и там заключитьдоговор о аренде жилья. Но конечно вечером у этой девушки телефон выключен и на встречу девушка не пришла. Как вернуть деньги? ПОМОГИТЕ. ОТДАЛА ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ НА ЧТО СНЯТЬ ЖИЛЬЕ НЕ ЗНАЮ...
как вернуть деньги? Мошенничество агенства по аренде жилья.
Нашла объявление в интернете по аренде квартиры. Позвонила, оказался риэлтор. Поехала к нему в офис, заключила договор, оплатила услуги. Договорились с хозяином о встрече, но в этот день он приехать не смог. Теперь все номера недоступны. Что делать?
Ситуация заключается в следующем:
На сайте недвижимости я искала квартиру для съема, подобрала подходящий вариант, позвонила по указанному номеру, взял трубку риэлтор – подтвердила, что квартира сдается. Назначили в офисе встречу с последующим просмотром данной квартиры, в итоге квартиру смотреть не поехали, т.к. не дозвонились до хозяйки, предложили заключить договор, на случай если квартира не понравится, чтобы можно было просмотреть другие варианты.
Вообщем встреча наша закончилась подписанием договора (04.02.2016), риэлтор пообещал, найти меня в этот же день в социальных сетях (данные свои я указала) и скинет мне варианты на мою социальную страницу следующего дня (05.02.2016), а также договорится с хозяйкой квартиры, которую я изначально выбрала сама. В итоге вариантов квартир не скинули, с хозяйкой квартиры не договорились о встречи, добавился риэлтор только после того как я сама вышла на связь и то пришлось подождать часа 2.
Вообщем я недовольно оказанием услуг.
Написала им заявление денежных средств, в течение 10 дней они мне его рассматривали и отказали.
Что делать в такой ситуации, на что можно ссылаться (какие нормативные документы), куда обращаться.
Почитала, что отказаться можно согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ.
Вчера нашла по интернету квартиру. По телефону девушка сказала, чко квартира собственность их фирмы а по факту подписала сними договоро информационно-консультативного услуги. Квитанцию выписаличто я оплатила сумма 14 тысяч. Дали телефон девушки которая должна была вечером показать квартиру и там заключитьдоговор о аренде жилья. Но конечно вечером у этой девушки телефон выключен и на встречу девушка не пришла. Как вернуть деньги? ПОМОГИТЕ. ОТДАЛА ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ НА ЧТО СНЯТЬ ЖИЛЬЕ НЕ ЗНАЮ...
В прошлом году заключила договор с риэлторской компанией, в котором они должны были подготовить и оформить документы на приобретение квартиры. За что я заплатила 30 тыс. руб. (в договоре указана стоимость квартиры и эта сумма вносится в счет приобретаемой квартиры). После оплаты мой сын нашел тех кто продавал квартиру сам (это ЖСК), и все документы по приобретению оформил на себя. Фактически Риэлторы не оказали мне никакой услуги (в договоре не указано услуг по поиску).
Мы хотим сейчас оформлять право собственности на построенный дом, при этом квартиру которая является паем в ЖСК, мы хотим оформить в собственность мне.
Могу ли я взыскать с риэлторов уплаченную мной сумму? Будетли помехой во взыскании факт оформления в собственность мне этой квартиры?
Можно ли бороться с агентством по поиску жилья, если найдя квартиру и связавшись с ними, я получила заверение, что мне забронируют именно эту квартиру, если я оплачу их услуги в размере 3500. Оплатив услуги, оказалось, что квартира не сдается и мне предлагают подборку другого жилья. Мне не подходит такая услуга. Можно ли вернуть деньги? Есть договор-оферты, есть чек об оплате услуг. В договоре оферты написано о претензии втечение пяти дней. Поможет это?
Я заключила договор о найме жилья. Меня заинтересовала одна квартира при мне позвонили договорились о встрече. Но встреча так и не состоялась. Я позвонила по номерам которые мне дали они не доступны. Один номер мне ответил в вайбере. И узнала о о том что они квартиру давно сдали.
Нашли квартиру в интернете, позвонили по указанному номеру, ответила девушка и сказала по какому адресу подъезжать. Это оказалось агенство. Подписали договор, деньги отдали наличкой. Дала номер собственника, договорились о встрече. Позже выяснилось, что собственник не успевает, перенесла встречу на следующий день, после этого стала игнорировать звонки. Подали заявление на расторжение договора, в течении 6 рабочих дней обещали выплатить. Прошла неделя, теперь звонки и агенство игнорирует. Что делать в такой ситуации?
