Обманчивая реклама о рассрочке в крупной сети магазинов

Недобросовестная реклама - Как я стала жертвой переплаты при покупке в рассрочку

По тв крутят рекламу 0.0.24 (0%, 0 переплат на 24 месяца-то бишь рассрочка). Придя в магазин, выбрав товар, меня отправили в КРЕДИТНЫЙ отдел и заключили со мной КРЕДИТНЫЙ договор, взяв с меня страховку и при этом за все время я прилично переплатила. Рассрочка ведь не должна предоставляться посредническими фирмами/банками, ее должен предоставлять магазин? Со слов работника мне магазин сделал какую-то скидку, но в любом случае я переплатила по факту и по факту у меня на руках договор на кредит, а не договор рассрочки. При этом в рекламе говориться о том, что переплат нет! а если и прописаны условия, то они очень мелким шрифтом и вообще ничего не видно! Хочу написать жалобу в фас, но сомневаюсь, будет ли она принята во внимание, ведь по факту реклама недобросовестная, недостоверная, но доказательств, кроме как рекламного ролика, кредитного договора-у меня нет.

Читать ответы (1)

Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа

Здравствуйте. Я хотела приобрести товар в магазине в рассрочку 01.09.2017. Сумма товара 14 000 рублей. С этой целью я пришла в магазин и на оформление рассрочки меня повели в кредитный отдел. Девушка объяснила, что рассрочку они оформляют именно через банк. Банк ставит обязательное условие "Страхование жизни и здоровья клиента". Кредитный специалист сказала, что без этого условия рассрочку мне не оформят, да и ежемесячная выплата не намного увеличится. У меня ещё не было опыта по оформлению товара в кредит/рассрочку, поэтому наивно согласилась. Мне никто не сказал общую сумму выплаты, уже дома мой муж в договоре вычитал, что товар мне обойдётся в 20 000 рублей. Получается, что банк мне навязал обязательную страховку и по факту товар я уже взяла не в рассрочку, а в кредит. Подскажите, честное ли это было действие со стороны банка? Действительно ли то, что рассрочка оформляется через банк? Есть ли возможность вернуть сумму за страховку или вообще отказаться от рассрочки (сдать товар обратно в магазин и расторгнуть договор)

Читать ответы (7)

Муж получает негативный опыт с рассрочкой и страховкой - возможности отказаться и вернуть товар

Муж сегодня взял в рассрочку телефон, девушка в кредитном отделе уверяла что уплата процентов по договору идёт в счёт скидки на телефон от магазина, так же девушка оформила на мужа страховку сказав что это все бесплатно, якобы страховку оплачивает банк. В итоге получилось что страховка входит в сумму кредита и рассрочка совсем не без %, а переплата по кредиту составит больше 7 тысяч рублей. Как быть в такой ситуации? Можно ли отказаться от кредита и страховки вернув товар или расторгнуть договор страхования?

Читать ответы (1)

Как расторгнуть кредитный договор, если вас обманули при оформлении рассрочки в магазине?

Оформляла в магазине рассрочку на товар, вместо рассрочки оформили кредит. Навязали страховку. Когда приехала домой поняла, что меня обманули. Могу ли я расторгнуть кредитный договор?

Читать ответы (5)

Как отказаться от кредита на ноутбук, оформленного в Эльдорадо через Совкомбанк?

Вчера оформила рассрочку на ноутбук в Эльдорадо через Совкомбанк. Придя домой, поняла, что это не рассрочка, как уверял продавец и девушка, оформляющая рассрочки и кредиты, а кредит под 19% годовых. Товар еще в пути, заберу 10 августа. Подскажите, пожалуйста, как можно отказаться от кредита?

Читать ответы (3)

Возможность отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку - вопросы и пути решения

Вчера взяла ноутбук на него была рассрочка без первоначального взноса и переплат. Сначала банк отказывал мне в рассрочке и предлогах кредит на 101 тысячу рублей, потом попробовали ещё раз и получилось взять рассрочку, но банк к покупке припекал ещё 13 тысяч рублей страховки, как мне сказали что если бы они не дали мне эту страховку банк бы не одобрил мне рассрочку, я согласилась и сумма вышла в 72 тысячи рублей. Сегодня узнала что от страховки можно было отказаться, могу ли я сейчас спустя дня 2 придти в банк и отказаться от страховки и выплачивать только ту сумму на которую взяла рассрочку.

Читать ответы (1)

Ошибки при покупке телефона в Эльдорадо - Как отказаться от кредита и избежать переплаты и страховки?

Сегодня в магазине Эльдорадо купила телефон. Так как там действует рассрочка, хотели приобрести его в рассрочку. Но нам оформили кредит через Альфа Банк. В магазине не обратила внимания на то что оформили кредит а не рассрочку. По приезду домой увидела то что переплата очень большая и к тому же без нашего ведома нам оформили страховку за которую тоже надо платить. Могу ли я отказаться от кредита, оставив товар себе и заплатить его стоимость?

Читать ответы (1)

Неожиданные расходы при оформлении рассрочки на холодильник - возможен ли отказ от страховки?

Мы сегодня в магазине оформили рассрочку на холодильник, товар еще не забрали. В рассрочке обнаружили страховку за 4600 руб о которой нас не предупредили. Можем ли мы отказаться от рассрочки или от страховки?

Читать ответы (3)

Обман или подводные камни - почему стоимость товара в рассрочку оказалась выше ожидаемой?

Взяла в рассрочку товар в Эльдорадо. Цена товара вместе со страховкой (причем сотрудник даже не сказала, что страховка будет) составила 22020. Что-то она мне еще говорила, говорила, пока я подписывала (время позднее, все торопятся, магазин закрывается). На следующий день беру договор-а там вместо рассрочки оформлен потребительский кредит под 31% и к выплате 26330. Это что-обман такой или какие-то подводные камни в рассрочке. Я ведь должна вроде выплатить 22020?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги по страховке и избежать выплаты процентов при рассрочке холодильника в магазине Эльдорадо

Вчера в магазине Эльдорадо оформила рассрочку на холодильник на 29920,00 руб через ХКФ Банк и в договор вложили полис на страхование жизни на 4937 и в результате сумма поднялась до 34857,00 руб. Договор на рассрочку по галочкам я подписала будучи уверенной, что никаких процентов платить не буду, если это рассрочка. И в результате получается по документам я взяла потребительский кредит аж под 14,36% , хотя магазин продавал мне холодильник по рассрочке и молча подложили в договор страхование жизни. Как мне вернуть деньги по страховке и не платить % ведь у меня рассрочка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманчивая реклама о рассрочке в крупной сети магазинов - возможна ли жалоба в ФАС?