Сейчас сестра выясняет что 29 тыс. она платила проценты и еще столько же надо заплатить для погашения кредита.

• г. Нижневартовск

У меня к вам такой вопрос. Сестра оформила кредит его выплатив, получила кредитную карту. Сотрудник банка сказал про минимальный платеж но не уточнил что это значит. Сейчас сестра выясняет что 29 тыс. она платила проценты и еще столько же надо заплатить для погашения кредита. Она отказалась от этой оплаты пояснив, что ее не правильно проконсультировади. Как ей лучше поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Светлана!

Вам можно подать в суд, или дождаться когда это сделает банк, и оспаривать требования относительно суммы процентов и прочих условий. Для этого нужно проанализировать все условия договора.

Банк обязан был разъяснить все условия кредитного договора, в том числе состав платежей и сумму подлежащую выплате в итоге. Если они этого не сделали, то это нарушение 10 статьи Закона о защите прав потребителей.

С уважением

Анастасия Архипова

Спросить