История заказа обуви - как вернуть деньги или обменять товар?

• г. Москва

Я заказла у девшки в вконтакте обувь, она мне прислал рамерную сетку я измерила свою стопу у меня вышло 23 см-36 размер я так и ношу, я отправила ей,очень долго ждала все это время я распрашивала о своем долгожданном заказе и вот этот день настал... я получила на почте, пришла домой померила, большой ну я то подумала наверное размер 37 думаю что то подложить написала продовцу отзыв о том что вещь пришла больше, а когда я посмотрела размер я офигела там было написано 39! она сказала что она всегда заказывает на размер больше и что все остаются довольны и все в таком духе, а потом еще добавила что ей поставщик сказал что 24 см соответствует 39 размеру и заказали при этом меня в известность не поставили, я попросили или обмен или вернуть деньги скажите как мне добиться от нее или обмена или возврата? Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

---Здравствуйте, да продайте обувь своим подружкам и новую закажите. или отошлите её обратно.

Всего хорошего.

Спросить