В течение какого срока по ЗЗПП я должна ответить на претензию покупателя (физ. лица)? Речь идёт о немотивированном отказе от товара и требовании вернуть денежные средства.

В течении 10 дней со дня получения Вами претензии

А какая статья, не подскажете? Я находила срок 10 дней при условии возврата некачественного товара, а у меня ситуация иная - покупатель просто передумал забирать заказанный товар по своим причинам. Договор был устный. По качеству и срокам претензий у него не было.

Срок ответа на претензию покупателя (физ. лица) по ЗЗПП в случае немотивированного отказа от товара и требования возврата денежных средств

Вопросы и порядок расторжения устного договора купли-продажи и возврата предоплаты

Я являюсь продавцом (ИП). Получила предоплату от физ. лица на заказ товара (запчасти). Срок передачи Товара 3 дня. Покупатель через 2 дня немотивированно отказался принимать Товар и просит вернуть деньги (в виде претензии). В каком порядке я могу расторгнуть устный договор купли-продажи? В течение какого срока вернуть предоплату (и должна ли вообще ее возвращать или потребовать неустойку с Покупателя).

Читать ответы (2)

Покупатель выставляет претензию продавцу с требованиями по устранению дефектов товара в указанный срок и возмещению

Юр.лицо (Покупатель) выставила претензию ЮрюЛицу (продавцу). Претензия от покупателя требует устранения дефектов товара в 2-х дневный срок, либо возврат денежных средств. В случае неисполнения данных требований покупатель требует возмещения затрат понесенных за простой оборудования, з/п рабочих, налоги с ФОТ и штрафные санкции заказчика за срыв сроков сдачи работ. Вопрос-правомерна ли претензия т.к. на поставленном оборудовании покупателю вышел из строя расходный узел установки, и правомерны ли сроки не на ответ на претензию, а на удовлетворение требований покупателя заявленных в претензии.

Читать ответы (1)

Нарушение требований претензии при пред

В течение какого максимального срока должен предоставляться письменный ответ на претензию по замене некач. Товара? В претензии мы написали что просим письменно ответить в сроки установленные законом. В течение какого максимального срока должна быть заменена кухня по индивид. Размерам? Если просили замену товара, а нам предлагают устранение недостатков (замену только фасадов) это нарушение требований претензии?

Читать ответы (2)

Срок ответа организации на претензию покупателя в случае обращения к руководству

В течении какого срока организация должна ответить покупателю, если покупатель написал претензию на продавца руководству данной организации?

Читать ответы (2)

Срок возврата денежных средств за не поставленный товар и правовая норма это регулирующая?\n\nили\n\nСрок возврата

В течение какого срока продавец (ООО) должен вернуть уплаченные денежные средства за товар не поставленный в срок покупателю (тоже ООО) с момента предъявления такого требования? Какой документ регламентирует данные взаимоотношения?

Читать ответы (1)

Юр. лицо получило аванс, но я писал расписку как физ.лицо - физ.лицу.

Меня заставили под давлением написать расписку о получении денежных средств, но денежные средства как физ. лицо я не получал. Я получил Аванс на Юр. лицо а писал от Физ. лица - физ. лицу. Дело в том что у меня идет задержка срока поставки на Юр. лицо, и они в случае непоставки мною товара в срок, требуют вернуть авансовую часть. 2 ноября, ко мне рядом с моим домом подошли 2 человека, и настоятельно порекомендовали мне с ними проехать.

Читать ответы (2)

Претензия в мегафон написать

Написала претензию в ОАО Мегафон по поводу снятия денежных средств. В течении какого срока они должны ответить?

Читать ответы (1)

Срок возврата денежных средств на карту при дефекте товара

При покупке товара, расчет был произведен банковской картой. На месте был выявлен дефект товара и оформлено заявление на возврат денежных средств. В течение какого срока денежные средства должны вернуться на карту?

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег за исправный обмененный товар после предъявления претензии - юридический аспект

В течение гарантийного срока купленный товар пришел в негодность, была экспертиза, выдали акт о браке. Покупатель выбрал обмен товара на аналогичный. Товар обменяли. Теперь покупатель предъявил претензию и хочет вернуть исправный обмененный по гарантии товар и получить деньги за первоначально неисправный товар. Обязан ли продавец удовлетворить претензию покупателя с учетом того, что по первоначальному требованию покупателя продавец обменял неисправный товар на новый? Спасибо.

Читать ответы (1)

Сроки возврата денежных средств при поставке не качественного товара для юридических лиц

В течение какого срока покупатель (юр. лицо) может требовать возврат денежных средств от продавца при поставке не качественного товара?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Срок ответа на претензию покупателя (физ. лица) по ЗЗПП в случае немотивированного отказа от товара и требования возврата денежных средств

Волгоград - онлайн услуги юристов