Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я купила сумку в магазине больше месяца назад, не носила ее, бирка и чек есть, но заметила брак, примут ее обратно в магазин?

06.05.2016, 11:05
• г. Киров

Я купила сумку в магазине больше месяца назад, не носила ее, бирка и чек есть, но заметила брак, примут ее обратно в магазин?

Читать ответы (2)
Купить магазин
Купила сумку
Ответы на вопрос (2):

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Если действительно брак, то вернуть сможете. После получения Вашей претензии Продавец вправе провести экспертизу возвращаемого товара. Если продавец не усмотрит брака в возвращаемом изделии и деньги не вернет в течение 10 дней с момента обращения, то Вы вправе подать в суд. По данному виду споров установлена подсудность по выбору истца и Вы можете подать в суд по месту Вашего жительства. Если потребуется помощь в составлении документов - обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России