95.16 года и хотели в этот же день обменять на другой с доплатой. На что консультант мтс сказала, я сейчас одна в салоне и занята придите завтра. Пришли на следующий день и теперь нам отказываютчя его менять.

Если товар ненадлежащего качества, то пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей, регистрируйте и ждите ответ 10дней.Потом если откажут - в суд. Если планшет надлежащего качества,то право на обмен не имеете.

Отказ консультанта МТС в обмене устройства после желаемой даты

Как разрешить ситуацию, если салон МТС отказывает в обмене электронной книги с доплатой

Я купила электронную книгу в салоне МТС и на следующий день решила обменять ее на другую с доплатой. Но в салоне мне отказале. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Я взяла телефон в кредит. На следующий день поехала в салон МТС обменять его в связи с неисправностью, они отказываются.

Я взяла телефон в кредит. На следушей день поехала в салон мтс обменять его в связи с неисправностью, они отказываються.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть телефон купленный в салоне МТС после месяца использования и обменять его на другой с доплатой?

Скажите пожалуйста могу ли вернуть телефон преобретенный в салоне Мтс. с момента покупки прошёл месяц телефон плохо работать. Я бы хотела его обменять на другой с доплатой.

Читать ответы (1)

Отсутствие 3G на купленном в салоне МегаФон телефоне вызывает проблемы - отказ обмена и планируемая жалоба

Купил телефон в салоне мегафон в нём нет 3 G пришол на следующий день хотел обменять даже с доплатой не хотят даже разговаривать вот сейчас собираюсь писать притензию.

Читать ответы (1)

Проблемы с несертифицированным телефоном в салоне МТС - невозможность возврата денег и обмена

Купила в салоне МТС не сертифицированный телефон. Не предупредили об этом. Не хотят возвращать деньги и обменять на другой с доплатой.

Читать ответы (1)

Проблема с телефоном - отказали в обмене или возврате денег

21.01.2017. купила телефон в салоне мтсв 11.30. при покупке старшая по салону не предупредила что телефон работает только от сим мтс. на следующий день в 11.00. (с момента покупки не прошли даже сутки) обратилась чтоб мне обменяли на другой телефон (который поддерживает все сим карты) или вернули деньги. Мне поступил отказ. Что теперь делать.

Читать ответы (2)

Возможность возврата и обмена при покупке мобильного телефона в салоне МТС - правовые аспекты

Моей знакомой сын купил мобильный телефон в салоне связи МТС. Но телефон ей не понравился. На следующий день она пошла и хотела его с вернуть или обменять на другой. Но ей отказали, сообщив, что такой товар возврату и обмену не подлежит. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Как вернуть некорректно купленный телефон и получить желаемую модель с доплатой

Муж хотел сделать мне подарок и купил телефон, в салоне мтс, но немного не тот о котором я ему говорила! После того как он принес его домой, с магазина мы хотели вставить сим карту и посмотреть как он работает! Но к сожалению телефон так и не включился! Могу ли я обменять его на тот который хотела купить или забрать деньги? Кстати другой телефон дороже этого! Я хочу поменять с доплатой!

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за телефон МТС, который не работает с другой сим-картой?

Помогите пожалуйста! Был куплен в салоне МТС телефон МТС. Консультант при продаже не проинформировал что телефон работает только с сим картой МТС. сейчас в салоне отказываются возвращать деньги по причине того что они нам все говорили. Хотя при покупке телефона я была не одна а со своим мужем и он тоже не слышал такую информацию. Подскажите что делать чтобы вернуть деньги? И возможно ли это?

Читать ответы (1)

Плохое обслуживание в салоне - отказали в обмене на нерабочий телефон

Купила телефон в салоне, батарея разряжается менее чем за сутки, хотела обменять с доплатой на другой, мне по хамски сказали пользуйтесь то чем купили, что делать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ консультанта МТС в обмене устройства после желаемой даты

Балашов - онлайн услуги юристов