Проблемы с кредитом - как решить ситуацию и защититься в суде?

Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?

Была задолженность в банке (около 5000 руб.). Позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму долга. Сказали, что банк расторг договор в одностороннем порядке, договор мой закрыт и банку ничего не должна (так сказал оператор горячей линии в банке). Спросила, куда ушел мой долг, сказали, что никаких данных у них нет (потому что если бы передали долг в другую организацию, то у них бы он высветился). Какие должны быть дальше мои действия?. Справку о закрытии договора и о состоянии счета у них потребовала. Спросила, кому мог быть передан мой долг, но оператор ответил, что таких данных у них нет? Как узнать где мой долг?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет

Кредитный договор был заключён в феврале 2013. Осенью 2014 было решение суда по выплате задолженности, которая была оплачена не сразу (оплату по решению суда вносилась у приставов, но потом сотрудники банка сказали вносить платежи через кассу банка, потомучто они оплату видят сразу). Это решение суда за 2014 год по задолженности было полностью выплачено мной в феврале этого года. Сейчас мне в банке сказали, что договор не закрыт так как есть просроченная задолженность и снова платите. Сказали что это проценты, штрафы и т.д. Или банк снова подаст в суд. По телефону горячей линии озвучили сумму. В банк мной было написано заявление о перерасчете этого кредита, ответа на мое заявление пока нет, сказали через 2 недели будет известно, но предварительно мне дали выписку, где уже указана сумма просроченной задолженности. Договор заканчивается в конце февраля этого года, то по нему все равно будут начисляться %-ты, пени, штрафы? Оплачивать сумму задолженности или ждать когда банк подаст в суд? Хотя по телефону горячей линии сказали можете платить частями.

Читать ответы (2)

Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?

Была задолженность в банке (около 5000 руб.). Позвонила на горячую линию, чтобы узнать сумму долга. Сказали, что банк расторг договор в одностороннем порядке, договор мой закрыт и банку ничего не должна (так сказал оператор горячей линии в банке). Спросила, куда ушел мой долг, сказали, что никаких данных у них нет (потому что если бы передали долг в другую организацию, то у них бы он высветился). Какие должны быть дальше мои действия?. Справку о закрытии договора и о состоянии счета у них потребовала. Что дальше?

Читать ответы (4)

Правомерны ли действия банка при требовании выплаты всей суммы кредита при просрочке?

Правомерно ли банк требует выплаты всей суммы кредита при просрочке? Добрый день! Брала кредит в банке,2.5 года по нему исправно платила и тут допустила просрочку 3 месяца. Теперь мне звонят с банка и говорят что в одностороннем порядке расторгают договор и требуют закрыть всю сумму по кредитуа. На мои слова о том что я закрою в ближайшее время просрочку и дальше сделаю реструктуризацию мне отвечают что мой счет заблокирован и никакие суммы, кроме всей суммы долга по кредиту внесены на счет кредита не будут. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка? Служба с банка уже приезжала ко мне на работу, меня на месте не было, так как я ушла в отпуск, обещали приехать по прописке к родителям.

Читать ответы (4)

Сидеть и ждать суда или написать заявление и отправить по почте заказынм письмом в банк?

В начале года взяла кредит потребительский (без залога и поручителей). Открыла магазин. Магазин прогорел. Сейчас уже пошла просрочка по кредиту 1 месяц. Работы нет, магазин закрыт. Пошла в банк с твердым желанием написать заявление о реструктизации долга или о каникулах. В банке мне сказали, что это не предусмотрено их политикой (Сбербанк) и сказали, что будут ждать полгода, а потом подадут на меня в суд. И заберут все мое имущество. Из имущества у меня только машина, но она не покроет кредит. Квартиры у меня нет, просто прописана у свекрови, с мужем разведена... Почитала на форумах, что банки охотно идут на реструктизацию кредита, что банкам выгодно, чтобы клиент платил, но в моем случае банк отказывается. Может быть здесь есть какой-то подвох? Подскажите, что делать? Сидеть и ждать суда или написать заявление и отправить по почте заказынм письмом в банк? Или платить символическую сумму?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с кредитом на машину после потери работы?

Машина была куплена в кредит, какое то время кредит оплачивался, потом остался без работы. У банка попросил пересмотреть платежи по кредиту, но банк на пересмотр кредита не пошел, хотел отдать машину банку но и это банк не устроило, теперь имеется долг по кредиту за машину. Можно ли продать машину и заплатить долг по машине что бы расплатится с банком?

Читать ответы (4)

Возможна ли реструктуризация кредита в Русском Стандарте для клиента в декретном отпуске без задолженностей и просрочек?

Я клиент банка Русский Стандарт. По кредиту задолжности и просроченных платежей нет. Я ушла в декретный отпуск и хочу написать заявления в банк на реструктуризацию кредита, но мне сказали по горячей линии банка, что это не возможно и банк мне откажет. Возможно ли мне воспользоваться этой услугой.

Читать ответы (4)

Как поступить в ситуации с просроченной задолженностью - выбирать меньшее из двух зол или оформлять реструктуризацию в банке?

Звонят Быстроденьги по просроченной задолженности. Во время разговора я им сказала что сейчас буду решать вопрос с банком о ресректуризации, они говорят, что надо выбрать меньшее из зол и заплатить им сначала. Но если я им сейчас всю сумму заплачу, то не смогу оформить рестректуризацию в банке, а в банк просрочка уже 2 месяца. Грозят коллекторами. Про новый закон они не слышали и говорят что закон о коллекторах вступит в силу лишь 1 января 2017 года, а до этого времени они смогут без суда принудительно взыскать с меня долг. В суд они не хотят обращаться. Закончила разговор тем что я сама тогда буду обращаться в суд. Они сказали что я должна была написать им заявление на рестректуризацию долга и тут же сказали что они мне в этой услуге все равно бы отказали. Что делать? Платить им и не платить банку? В банке сумма долга больше в десятки раз и тянуть до внесудебного решения о взыскании банком долга я не хочу. У мфо такого права нет, а у банка есть. Подскажите как поступить. Все разговоры с этими личностями у меня записываются.

Читать ответы (1)

Как муж получил кредит без справки 2 НДФЛ, но столкнулся с проблемами возвращения долга и коллекторскими звонками

Мой муж хотел взять кредит, но там сказали что на такую сумму нужна справка 2 ндфл. Он сказал что нигде официально не работает и не может принести справку. Когда он выходил из банка к нему подошли два мужчины и представились сотрудниками банка и предложили помощь в получение кредита без справки. Через неделю позвонили и сказали приехать в банк для получения кредита. В РЕЗУЛЬТАТЕ он получил кредит, но ровно половину суммы эти сотрудники забрали, сказав что это за их помощь. Муж некоторое время платил кредит, а сейчас пошли просрочки. Начали звонить колекторы, я им сказала что банк не мог выдать такую сумму так как у него небыло справки 2 ндфл. Что теперь грозит мужу.

Читать ответы (1)

Кредит в Почта банке - угроза приставов и несправедливые суммы платежей – что делать?

Ситуация такая брала кредит в почта банке в 2017 году на сумму 50000 руб. Консультант мне сказала что нужно обязательно оформить страховку за которую я заплатила 19 800 руб. В итоге Мой кредит стал почти 73000 в случае просрочки была указана сумма пачки 124000 выплаты. Первые три месяца я платила кредит после чего меня уволили с работы Через месяц я вышла в декрет не было возможности платить кредит на пятый месяц просрочки мне стали ежемесячно ставить выплату в 95000 руб на данный момент сумма долга больше полутора миллионов руб законно ли это? С учётом того что консультант меня не предупреждал что в случае неуплаты кредита сумма будет ежемесячное платежа 90 5000 руб. После чего мне пришло и sms информирование от почта банк о том что моё дела то есть договора договор передан коллекторам м.б.а. Финанс что стоит ждать от коллекторов и как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59