Подскажите пожалуйсто, в течении какого времени мне должны предоставить ответ.

• г. Санкт-Петербург

Письменно написал притензию в организацию на качество предоставленных услуг связи. Подскажите пожалуйсто, в течении какого времени мне должны предоставить ответ. Спасибо.

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Андрей,

Если речь идет об услугах почтовой связи, то письменный ответ на претензию должен быть дан в следующие сроки:

на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;

на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение двух месяцев (Федеральный закон от 17.07.1999 "О почтовой связи").

Телеграфная связь - в течение месяца со дня поступления претензии (Правила предоставления услуг телеграфной связи, утверждены Постановлением Правительства РФ от 28.08. 97).

Телефонная связь - в течение 2 месяцев со дня поступления претензии(Правила оказания услуг телефонной связи , утверд. Постановлением Правительства РФ от 26.09.97).

С уважением,

Н. Викторова

Спросить
Пожаловаться
Александра
19.03.2013, 09:09

Сроки рассмотрения претензии и возможность обращения в суд

Я написал претензию в свою организацию чтобы мне выплатили деньги. Которые должны, подскажите в течение какого времени, скольки дней они должны дать ответ на мою претензию? И если не последует ответа через сколько дней могу подать в суд?
Читать ответы (2)
Наталья
21.06.2016, 06:31

Срок предоставления ответа на заявление о предоставлении письменных прав при лишении Вуза лицензии и соответствующий закон

Написала заявление в Вузе о предоставлении в письменном виде моих прав, в ситуации лишения Вуза лицензии. В течении какого времени они должны мне предоставить ответ? Какой закон это регламинтирует?
Читать ответы (1)
Григорий
08.06.2006, 16:30

Претензия к поставщику услуг

В течение какого времени у потребителя есть право подать претензию поставщику услуг на качество поставленных услуг? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
13.07.2016, 09:45

Сколько времени должен рассматривать претензию и отвечать магазин после экспертизы товара?

Купила скребок для аквариума, когда пыталась его собрать по картинке на упаковке, сломалось крепление, написала претензию в магазин и отдала товар на экспертизу 3 мая. До сих пор нет ответа. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени должны рассмотреть мою претензию и ответить мне. Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгений
24.05.2005, 10:27

Обязанность юридического лица ответить на письмо другого юридического лица - какой срок и как это регламентируется?

Скажите пожалуйста в течении какого срока организация должна ответить на письмо другого юридического лица и чем эта обязанность регламентируется, например, арендатор, написал письмо арендодателю с просьбой предоставить документы, в течении какого срока арендодатель должен направить ответ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
09.10.2019, 13:18

Какой срок рассмотрения заявления на оплачиваемый учебный отпуск?

На работе отказались оплачивать учебный отпуск, сказали напишут письменно, укажут причину... Есть ли срок для ответа, т.е в течении какого времени организация должна рассмотреть моё заявление и дать ответ.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение