Проблемы с возвратом денег после покупки бракованного планшета

Опыт возврата денег за планшет - Проблемы со страховой компанией и возможности обжалования

Я купила в связном планшет у него заводской брак я сдала егона экспертизу подтвердили. Вернули деньги. А за страховкой по несчастным случаям сказали обращаться в страховую компанию. Я отправила все документы по электронке 28.03.2016 г. Но меня мурыжат уже месяц то информацию уточняют то заявление не такое. Скажите к кому я могу обратиться или написать жалобу на страховую компанию с сылкой на закон я знаю что срок для возврата денег 10 дней.

Читать ответы (2)

Нарушение закона - как вернуть деньги за страховку при случае с заводским браком планшета?

Я обратилась в страховую компанию по возврату денег, т.к. преобрела планшет а он оказался с заводским браком при покупке у меня взяли 2200 р. за страховой случай. Деньги за планшет связной вернул. Теперь хочу вернуть страховку, т.е.деньги. Отправила все документы по электронке еще 28.03.2016 г. а мне всю дорогу то пишут то звонят что то не так то одно то другое. По закону возврат денег 10 дней. Кому мне пожаловаться выше кого боится страковая компания или кому написать если можно то ссылку на закон по возврату денежных средств.

Читать ответы (2)

Страховая компания №2 отказывается возмещать расходы на независимого оценщика - правомерно ли это?

ДТП в соседнем городе. В нашем городе офиса страховой компании виновника ДТП нет. (страховая компания №1). Позвонили по телефону в страховую компанию №1, узнали что можно все оформить через нашу страховую компанию (страховая компания №2). Сдали все документы в страховую компанию №2, но вот возмещать расходы на услуги независимого оценщика не хотят, сказали что оценка будет за наш счет. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился).

У меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?

Читать ответы (1)

Невозможность выплаты кредита из-за утраты лицензии у банка - что делать и как быть?

В январе 2014 муж взял кредит в Пробизнесбанке. В октябре 2015 г. муж умер. Он был застрахован в страховой компании. Все необходимые документы я отправила в страховую компанию. На данный момент страховая компания готова выплатить кредит, но не может, т.к. у банка отобрали лицензию. В страховой компании сказали, что пока Пробизнесбанк не перейдет другому банку, они не могут произвести перечисления. Мне предложили обратиться к Вам. У меня такой вопрос: Как мне теперь быть? Нужно ли мне сейчас продолжать оплачивать кредит (ведь кредит был застрахован, и страховая компания должна его выплатить), по сути дела получается, что страховая компания должна произвести выплаты?! Значит банк должен направить свои новые реквизиты в страховую компанию для оплаты.

Читать ответы (2)

Возможность обратиться в независимую экспертизу при ДТП, несмотря на рекомендацию страховой компании

При ДТП пострадала Моя машина при обращении в страховую компанию меня направили на экспертизу по направлению страховой компании. Могу ли я обратиться в независимую экспертизу по своему усмотрению, а ни туда куда направила страховая компания?

Читать ответы (2)

Правомерность действий страховой компании в случае оформления ДТП по евро протоколу и проведения независимой экспертизы

Добрый день, ситуация с страховой компанией. Мы пострадавшая сторона, оформляли ДТП по евро протоколу. Потом обратились нашу страховую компанию, страховая компания назначила независимую экспертизу, экспертизу прошли. После этого страховая записала нас на следующий месяц на прием. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия страховой компании?

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании РОСГОССТРАХ принять пакет документов от курьера без доверенности - правомерные действия?

Я отправила в страховую компанию пакет документов для выплаты после ДТП КУРЬЕРОМ, страховая компания отказалась принимать пакет от него, заявляя что нужна доверенность от меня курьерской службе. Правомерны ли действия страховой компании РОСГОССТРАХ?

Читать ответы (1)

Как получить страховую выплату от СК Союз по КАСКО и возмещение затрат на оценку ущерба?

В декабре месяце обратлся в страховую компанию "Союз" г Ростов-на-Дону, где у меня полис КАСКО, по поводу ДТП (в котором виноват я). Сдал все документы, в том числе и оценку ущерба, оценивающей компании которую мне указала страховая компания (за оценку платил я). До настоящего времени СК "Союз" не производит страховой выплаты. Объяснить почему, не может, ссылается что не подписан приказ на выплату руководством компании уже третий месяц. Что можно предпринять, чтобы получить страховую выплату? Должна ли страховая компания возместить мне потраченные деньги на оценку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом денег после покупки бракованного планшета - к кому обратиться?