Как вернуть платье без чека, но с смс о покупке?

• г. Чита

Здравстауйте. Как вернуть платье, на 4 ый день покупки. Чека нет, ну есть смс об оплате в которой указана сумма и наименование магазина. Фабричные бирки целые, а вот бирку с ценником отрезала и выкинула. Ценник сохранен, но вид совсем не товарный. Платье не носила, вид такой же,как при покупке.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

просто верните его покупателю по ст. 18 закона о защите прав потребителей в течение 14 дней вправе вернуть.

Спросить