Возможен ли обмен газовой колонки на новую при ее поломке через три месяца, если есть год гарантии?
Купил газовую колонку, прошло три месяца она сломалась продавец предлогает ремонт так как дал год гарантии, могу ли я обменять её на новую.
Да, поскольку газовая колонка не входит в перечень технически сложных товаров.
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
СпроситьКупил газовую колонку, устанавливала сервисная организация Горгаз, через три месяца потек водяной узел, колонка на гарантии, могу ли я вернуть деньги или обменять на новую?
Приобрел газовую колонку, примерно месяца три назад, сломалась, отнес по гарантии (сейчас в гарантийной мастерской). Могу ли я обменять ее на другую, новую колонку, либо требовать от продавца возврата денег? Спасибо.
В апреле 2015 года я купила газовую колонку. Фирма ее установила и дала гарантию 2 года. В июне 2015 года колонка потекла. Мастер сказал нужно менять блок. Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать заменить колонку на новую.
Купил колонки для авто, ездил дней 25,одна колонка отказала, привёз в магазин, ждал месяц пока пройдёт экспертиза, признали брак заводской, дали новую колонку! Потом сломалась вторая, дак вопрос, могу ли я им отдать этот хлам и потребовать в замен новые?
Купил в Эльдорадо портативную колонку 29.11.19 г и спустя месяц она перестала работать. Механическая поломка исключена т. к. колонка лежала подарком до нового года и проработала в итоге всего 10 минут. Могу ли я сдать или обменять товар в магазине, если прошло больше месяца гарантии от Эльдорадо, но есть гарантия 1 год от производителя?
Купили газовую колонку, установили сами. Колонка не сразу и не всегда включается. Можем ли мы её вернуть или обменять на рабочую колонку по гарантии.
У меня вопрос такого характера. Купили газовую колонку, а получилось так что старая колонка оказалась рабочей. Могу ли сдать новую колонку обратно в магазин?
В конце мая мне поменяли газовую колонку на новую, мастер сразу гарантию и документы на колонку не дал, пообещав привести на следующий день. Но до сих пор так и не привез. Недавно колонка перестала работать, но мастер так и не приезжает, только кормит обещаниями. В итоге ни рабочей колонки, ни гарантии на нее у меня нет. Куда посоветуете обратиться с данной проблемой? Писать заявление в МВД?
У нас сломалась микроволновая печь (не на гарантии). Отдали в ремонт, ее отремонтировали, дали гарантию 4 месяца. Через 3,5 месяца она снова сломалась. Отремонтировали по гарантии, но теперь гарантию не дают. А гарантия после первого ремонта закончилась. Скажите, пожалуйста, должны нам дать гарантию или нет?