Я хочу спросить на каком основании банк звонит на номера не указанных в договоре. Мне пришла смс о снятии меня с страхования и что мой долг будет пересчитан, и придет смс о новом платежном периуде, но смс так и не было.

Звонит, потому что это не запрещено законом и ответственности за такие звонки не предусмотрены. Вот и звонят.

Основание для звонков не указанным в договоре номерам и отсутствие смс-уведомлений

Проблемы со счетом в банке Восточный - отключение от программы становления и переоценка платежей

У меня нет кредитов в банке восточный. Давно погасила. Сегодня прислали смс, что я отключена от программы становления, что-то будет пересчитано и сообщено в новом платёжном периоде. Бред какой то. Что значит?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера

С моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Друг взял кредит на мой номер телефона - как прекратить звонки от банка?

Друг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?

Читать ответы (1)

Проблемы с расторжением договора между МДМ Банком и Альфа Страхованием - куда обратиться?

Выкладывала деньги в мдм банк (инвестиционный), с условием страхования жизни в альфа страховании. Хочу расторгнуть договор, так как срочно нужны деньги. Ходила и в мдм банк и альфа страхование. И там итая говорят что нужно писать заявление на расторещение, НО они посылают меня друг к друг! Даже в московских офисах (была там лично) из банка в страхование из страхования в банк отправляют! Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Как узнать имя заемщика, указавшего мой номер телефона в кредитном договоре?

Несколько дней назад мне пришло смс от банка о том что в определенном кредитном договоре указан мой номер телефона как контактный, номер этого самого договора так же указан в этом смс, я позвонила в банк по тому номеру который так же был указан в смс и мне ответили что не могут мне назвать имя заемщика который указал мой номер даже не поставив меня в известность! У меня такой вопрос каким образом я могу узнать кто взял кредит и у кого именно я выступаю в роли контактного лица?

Читать ответы (1)

Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?

У меня была задолжность по кредиту. Прислали смс и озвучили сумму. Когда пришла платить в банке сумма была меньше. Я ее оплатила и банку ни чего не должна но звонят коллектора и говорят что у меня висит долг 300 рублей нужно оплатить в банк по номеру договора. В банке говорят что договора не существует и принять платеж не могут. Что мне делать Ведь долг банку я погасила.

Читать ответы (2)

Связной банк передал кредит в Тинькофф - требуют срочную оплату долга без документов о передаче

Связной банк передал мой кредит на обслуживание в тенькофф банк. Сегодня пришла смс от тенькоффа и просят срочно оплатить долг и мне присвоен номер договора. Бумаги из банка о передаче не пришли.

Читать ответы (2)

Постоянные звонки от банка - Решение через суд?

На мои номер сотового телефона постоянно звонит какой то номер, как я понимаю это банк. Звонит каждый день и спрашивает какого то мужчину, я каждый раз объясняю что тут такого нет, говорят что будут разбираться и все ровно звонят, пришла смс что за долг будет передан в судебный отдел. Могу ли я подать на них в суд? Устала от этих звонков.

Читать ответы (1)

Банк Европлан - не предупредил о комиссии и активировал кредит без согласия клиента. Как оспорить действия банка?

1)Банк Европлан при снятии денежных средств не предупредил о взимании комиссии, хотя был подключен платный смс-банкинг (безкомиссиионный лимит-5 снятий, снятий было около 30 - не пришло ни одной смс). Комиссия была начислена 2 декабря, хотя снятие было 29.11. На сумму комиссии банк самовольно активировал мне кредит (я не активировала графу кредитный лимит, т.к. не собиралась пользоваться данной услугой), опять же без уведомления и еще вменил мне просрочку по ежемесячному кредитному платежу Могу ли я оспорить действия банка, каким образом?

Читать ответы (3)

Правомочность действий банка - звонки по просроченному кредиту на контактный номер, указанный подругой

Я бы хотела спросить. Моя подруга взяла кредит в банке, указала в договоре мой номер телефона как контактное лицо, сейчас у неё просрок и банк каждый день и не по одному разу звонит мне, чтобы я напомнила подруге о просроченном платеже. Сама подруга поменяла номер телефона и банк конкретно ей дозвониться не может. Скажите пожалуйста, законны ли действия банка? На каком основании они мне могут звонить, если я сама ничего не подписывала и поручителем не являюсь?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Основание для звонков не указанным в договоре номерам и отсутствие смс-уведомлений - вопросы к банку.