Несоответствующая медицинская помощь - врач-хирург стоматолог отказался удалять больной зуб ребенку и заведующая произвела необоснованное удаление здорового зуба - что делать?
Врач-хирург стоматолог после конфликта со мной отказался удалять больной зуб моему ребенку (10 лет). После чего пришла заведующая и удалила сама, но совершенно здоровый зуб и абсолютно с другой стороны, после чего сразу удалили и больной гнойный зуб. Они чувствуют свою безнаказанность. Что делать?
Здравствуйте! Пишите жалобу в департамент здравохронения и в прокуратуру..
СпроситьДобрый день. В суде требуйте возмещение вреда Вашему здоровью (ст. 1095 ГК РФ). Если полагаете, что здоровый зуб удален намеренно с целью Вам навредить - можете направить жалобу в полицию
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Венера!
В соответствии с п. 3 ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ
"Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения
если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих.
Таким образом, врач-хирург стоматолог формально имел право отказаться от медицинского вмешательства.
Что касается удаления здорового зуба заведующим. В данном случае целесообразно подать жалобу на качество медицинской помощи в страховую медицинскую организацию, где Ваш ребёнок застрахован по программе обязательного медицинского страхования. Иными словами - в ту организацию, где выдали полис.
По жалобе в течение тридцати дней обязаны назначить и провести экспертизу качества медицинской помощи, по её результатам будет изготовлен акт и протокол оценки качества медицинской помощи.
Жалоба пишется в произвольной форме, к ней можете приложить копию полиса ОМС ребёнка, а так же копию свидетельства о рождении, как документ, подтверждающий статус законного представителя.
Если по итогам проверки Ваши доводы найдут подтверждение, то к медицинской организации страховая компания применит финансовые санкции. Вы же, в свою очередь, вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, причинённого Вам, как родителю (поскольку Вы переживали за ребёнка), так и самому ребёнку (поскольку он претерпевал физические страдания - боль).
Что касается полиции, поскольку признаков состава преступления нет, то обращаться смысла не имеет.
P.S. Особо не удивляйтесь, если окажется, что медицинская карта ребёнка исправлена, и врачом были удалены два больных зуба...
Спросить