Проблемы с доставкой заказанной мебели - возможность возврата пени за просрочку и действия в данной ситуации

• г. Москва

Скажите пожалуйста! Заказали мебель по договору оплатили всю стоимость мебели, срок поставки 5 мая по договору, мебель привезли лишь 17 мая. И по их ней акции доставка должна была в размере 500 руб когда привезли сказали 1300, мы стали отказываться званить выяснять но толку не какого. Итог заплатили 900 руб. Можно ли вернуть пения за просроченные дни доставки, и что вообще можно сделать в данном случае.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Да вы можете начислить пени за каждый просроченный день доставки пишите претензию

Спросить

Здравствуйте. Вы можете потребовать выплаты неустойки, равной половине процента за каждый день просрочки с суммы предварительной оплаты товара по ст. 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей"

Спросить

Поучить пени за просрочку исполнения обязательств можно, более того закон о защите прав потребителей предусматривает более высокий размер пени чем гражданский кодекс.

Для взыскания пени рекомендуется сначала обратиться с претензией к продавцу (не обязательно), затем в суд.

Размер пени и период их начисления зависит от условий договора (п. 5 ст. 28 или п. 3 ст.23.1 закона о защите прав потребителей).

Спросить

А мне не помешает, если в договоре не указанно о том может ли быть просрочках, я все равно могу подать?

Спросить

Да, можете подать, взыскание неустойки предусмотрено законом.

Спросить

А какой процен неустойки я могу потребовать если оплата была 100% , а сумма составляла 35000

Спросить

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

За 12 дней просрочки- 2100 руб.

Спросить