Вопросы о возврате продуктов - Гарантии качества и ответственность магазинов

• г. Воскресенск

Через 2 дня после покупки человек пришёл вернуть селедку с душком. Она ещё в сроках годности. Но где гарантия того. Что покупатель купил её такую. А не дома за 2 дня она испортились в тепле. Неужели такие возвраты мы тоже должны делать? Работаю в магазине продуктов.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не обязаны ничего возвращать. В отношении продуктов питания процедура возврата не действует по аналогии с непродовольственными товарами.

Спросить

18 п5 закона- при проверке качества товара вы вправе признать товар не вашим или тот факт что порча товара произошла по вине покупателя - 18 п6 закона и отказать

Спросить