Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом - несоответствие суммы и требования почты. Что мне грозит?

19.05.2016, 12:25
• г. Краснодар

Я заказала по телефону товар на сумму 900 р., пришло извещение на сумму 1280 р., на почте еще потребовали оплатить около 300 р., я отказалась его забирать, теперь постоянно звонит автоинформатор и приходят СМС-ки с требованием товар забрать, иначе грозят судебными исками и пр. товар я забирать не буду, что мне грозит? Никаких договоров я не подписывала, но паспортные данные по телефону сообщила и адрес почтовый тоже.

Читать ответы (1)
Паспортные данные по телефону Пришло извещение на почту Договор подписывать Паспортные данные Пришло извещение
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Ничего не грозит, Вы имеете право отказаться забрать товар на основании положений закона о защите прав потребителей, просто игнорируйте пустые угрозы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Елена
19.05.2016, 12:30

Проблема с заказанным товаром - требуют оплату и грозят судебными исками

Этот телефон не работает. Добрый день! Я заказала по телефону товар на сумму 900 р., пришло извещение на сумму 1280 р., на почте еще потребовали оплатить около 300 р., я отказалась его забирать, теперь постоянно звонит автоинформатор и приходят СМС-ки с требованием товар забрать, иначе грозят судебными исками и пр. товар я забирать не буду, что мне грозит? Никаких договоров я не подписывала, но паспортные данные по телефону сообщила и адрес почтовый тоже.
Читать ответы (2)
Кира
06.06.2016, 23:20

Как отказаться от заказанного товара и оплатить только доставку?

По телефону сделала заказ на товар, на сумму 2000 р. + 300 р. доставка. Сообщила адрес проживания. Про возврат ничего не сообщали. Надобность в товаре отпала, но он уже на почте, на телефон приходят СМС с просьбой выкупить товар на почте. Нужно ли придти на почту и только оплатить доставку, отказываясь от товара. Могут ли придти по адресу прописки, который сообщила по телефону?
Читать ответы (4)
Марина
28.02.2018, 16:08

Отказались от заказанных таблеток, но посылка все равно пришла - как поступить?

Заказали таблетки по телефону, через 5 часов перезвонив им отказались, но посылку все равно выслали.. Она пришла на почту. Нам приходят смс с просьбой забрать посылку, а также грозят судом за отказ. Можем ли мы не забирать товар..
Читать ответы (3)
Юлия
12.04.2016, 12:50

Последствия отказа от получения заказанного товара через интернет-магазин - штрафы, суд и база НБКИ

Заказала телефон через интернет-магазин за 9000 руб., но, заказав, прочитала отзывы о сайте, что высылают некачественный товар, и решила просто не забирать его. С почты пришло извещение, но я игнорировала его. Стали звонить менеджеры, но я сказала, что забирать не буду. Они сказали, что передадут мои данные в базу НБКИ, и подадут в суд. Что мне грозит?
Читать ответы (3)
Надежда
28.07.2016, 10:37

Компания требует оплатить или забрать наложенный платеж по посылке для похудения - что делать и какие последствия грозят?

Заказала средство для похудения, пришло наложным платежем по почте, забирать не планирую, хочу отказаться. Компания звонит, пишет с требованием забрать посылку стоимостью в 3000 руб или оплатить возврат в размере 15000 руб. ссылаясь на закон. Что делать? При заказе были указаны только номер телефона, и со слов ФИО, ну и адрес доставки. Подскажите пожалуйста, что мне грозит. Спасибо.
Читать ответы (3)
Ксения
10.09.2015, 10:28

Последствия невыбора неоплаченной посылки из почты - угрозы и возможные судебные действия

Что мне грозит, если я не заберу из почты неоплаченную посылку? Заказала в интернет-магазине товар. Его нужно было оплатить и забрать на почте. Заказала, а потом передумала, что он мне не нужен. Но его уже отправили. Пришло извещение, я его проигнорировала. Не давно позвонили, спросили, будете ли забирать, я отказалась. Вскоре начали угрожать ст. 486 ГК РФ. Возможности забрать никакой нет, по причине переезда в другой город, да и товар уже не нужен. Чем мне все это грозит? И могут ли они подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Алтухова Татьяна Владимировна
23.10.2018, 13:08

Проблема с заказом - отсутствуют данные фирмы на почте, получена угрожающая СМС. Как правильно поступить?

Заказала по телефону товар, пришла забирать на почту, а там не указаны данные фирмы, только город и ФИО физ. лица. Звоню по телефону с которого они звонят, не отвечают. Пришло СМС с угрозой, что я обещала забрать товар и если не заберу, то подадут в суд. Как мне поступить.
Читать ответы (2)
Наталия Трухина
02.01.2020, 19:36

Недовольство клиента из-за отправки товара без согласования и отсутствия денег для получения

Заказала товар просила чтобы выслали позже. Но на следующий день пришло смс что товар отправлен. А ещё через несколько дней пришло смс что товар уже на почте. Я не могу забрать т как денег нет и я забирать его не буду.
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.05.2017, 08:50

Вопрос о праве отказаться от выкупа товара и возможных последствиях

Я заказала товар через интернет магазин, товар пришёл на почту и мне пришло смс уведомление о том что я могу забрать свой товар! Но по некоторым причинам я не могу выкупить товар! Мне все время звонят и просят оплатить товар и забрать его, на что я им отвечаю что не буду его выкупать! Мне приходят смс с текстом о том что они будут обращаться в суд! Скажите пожалуйста, я имею право не выкупать товар и отказаться от него? Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна Андреевна
10.07.2016, 13:03

Акция в интернет-магазине превратилась в проблему - почему я отказалась забрать заказ

Заказала в интернет магазине джегинсы по акции 1290+1290=3 пары+юбка в подарок. Она мне сказала, что за пересыл ещё приблизительно около 400 руб. Посылка пришла вместо 3000, 3400. Я забирать её с почты не стала. Теперь постоянно звонят, шлют смс с угрозами, что подадут на меня в суд.
Читать ответы (1)