Духовой шкаф на гарантии, но сгорел верхний Тен. Произведут ли мне ремонт в магазине, где он был куплен?

Приобрели в январе 2014 года духовой шкаф. Установка его происходила в июне 2014 года. После установки обнаружили что не работает таймер на духовом шкафу. Заявление на замену подали 7 июля 2014 года. Ремонта не хотим, хотим замены на такой же исправный. Имеем ли на это право? Гарантия на духовой шкаф 2 года.

Тако вопрос. Отвезли духовой шкаф по гарантии в ремонт, 2,5 недели делали. Забрали с ремонта, приехали домой проблема осталась. Можно ли нам обменять духовой шкаф на новый, а не отдавать снова в ремонт?

В магазине был приобретен встраиваемый кухонный духовой шкаф. Срок гарантии не закончен. Шкаф в эксплуатации 11 месяцев. По неизвестной причине духовой шкаф перестал работать. В магазин была выставлена претензия на обмен товара такого же размера данной марки или с разницей суммы другой марки, либо возврат денег. Со дня выставления претензии продавцу, прошел месяц. Ответ от продавца получили по телефону: «Ждите еще 45 дней, вам шкаф ремонтируют!». В праве ли я отказаться от кухонного духового шкафа после ремонта и потребовать замену на аналогичный новый товар, либо возврата денежной суммы? Предоставляет ли продавец на время ремонта духового шкафа аналогичный товар в пользование? Какие мои дальнейшие действия? Большое спасибо за помощь!

Мною был куплен духовой шкаф, который оказался неисправен. Услуга подключения духового шкафа и его отключения (для возврата в магазин) были оплачены мною службе газа (есть документы, подтверждающие оплату). Должен ли магазин возмещать затраты на данные услуги? Спасибо!

Телевизору 2 месяца, еще на гарантии, плюс была куплена дополнительная гарантия на 2 года (ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ) По нашей вине был сломан экран. Отвезла в магазин на ремонт, естественно ремонт платный. Но вот меня интересует, после платного ремонта (от магазина, где покупали товар) гарантии будут действовать в будущем или после этого ремонта все гарантии "сгорят"?

Добрый день. 18.07.2017 года мною был приобретен духовой шкаф Electrolux в магазине бытовой техники "Домотехника" по адресу - проспект 100-летия Владивостока д. 57 г. Был в использовании чуть больше месяца. Конкретно готовили на нем 3 раза. В последний раз, 29.08.2017 г., при готовке, супруга обнаружила, что в духовом шкафу начали гнуться противени. В связи с этим 30.08.2017 г. обратились в магазин. 31.08.2017 г. данный духовой шкаф у нас забрали на ремонт, согласно гарантийному случаю. Причина - неисправность термостата, которая вызвала деформацию данных протвиней, которые шли в комплекте с духовым шкафом. Сотрудник магазина объяснил нам, что по законы ремонт данной бытовой техники занимает не более 45 суток. На 42 сутки, позвонили с магазина, сообщив о замене термостата, но противени заменить отказываются, ссылаясь на отсутствие гарантии на комплектующие у производителя. Но на сайте производителя указано, что гарантия на комплектующие составляет 3 месяца, что противоречит закону о защите прав потребителей №212 от 17.12.1999 г. При посещении магазина, мною был озвучен данный момент, как и то, что использование духового шкафа по назначению без протвиней невозможно. На 47 день, мне позвонили с магазина и сообщили готовы предоставить новые противени, но для этого мне необходимо ждать еще 3 месяца. На мою претензию о возврате денежных средств, в связи с окончание срока в 45 суток, мне ответили отказом, в связи с отсутствием директора на рабочем месте. На сегодняшний день (на 48 сутки), магазин ни предоставил мне в использование мой духовой шкаф в полной комплектации, ни осуществил возврат денежных средств.

Был куплен духовой шкаф, через 3 месяца сломался отремонтировали по гарантии. Пользовались еще год сломался снова, приехали забрали в сервисный центр для ремонта. Да гарантия три года. Данная модель уже снята с производства. Вопрос могу ли я отказаться от этой не качественной модели? Спасибо.

Каков срок гаравнтии на духовой шкаф после замены деталей, конкретно самой камеры духового шкафа. Спасибо.

Добрый вечер! Я приобрела в интернет магазине духовой шкаф. Сейчас он на гарантии, но решетки, которые установлены на стенах шкафа заржавели. Могу я вернуть деньги? Предусмотрено гарантийным сроком возврат денег? Или что мне делать?

При покупке холодильника была оформлена дополнительная гарантия на 2 года до 15.07.15 г. от магазина, в ноябре 2014 года вышел строя. В день обращения в магазин, документов на него не было у нас (нашли документы на гарантию позже), продавец дала телефон мастера по ремонту, который у них в штате. Ремонт сделали, кто оплачивает ремонт мастеру? На начало ремонта документы о гарантии магазина мы ему не нашли (нашли после ремонта) и показали магазину. КТО платит за ремонт магазин или покупатель?