Моя мама три года назад взяла кредитную карту. Платила очередные платежи в срок ни кахих проблем не было. Вчера ей позвонили из банка и сказали что у неё просрочка. Якобы ей повысили очередной платёж по кредиту, никак не оповестив об этом. Прав ли банк? И как ей быть если она брала кредит на одних условиях а теперь они их изменяют?

Банк не прав, В одностороннем порядке, без уведомлений менять договор не могут.

Нужно смотреть сам договор, но по общему правилу в одностороннем порядке менять не могут,ст.450,452 ГК

В суд нужно обращаться в таком случае и признать незаконными действия по одностороннему изменению условий договора.

Мы звонили в банк.они сказали что информация о поднятии платежей на их сайте.но мама не пользуется интернетом.И что ей теперь делать?

Нарушение условий кредита - банк повысил платеж без оповещения. Что делать?

Проблемы с кредитами в Татфондбанке - замороженные счета, непонятные требования и угрозы испорченной кредитной истории

В татфондбанке есть два кредита. У обоих срок оплаты 15 число. В декабре 2016 осуществила очередные платежи в срок до 15 декабря 2016 г. С введением моратория деньги были на счётах были заморожены. С татфондбанка повзвонили и сказали нужно проплатить ещё раз. Проплатила. 3 марта отозвали лицензию. Обратилась в татфондбанк за выпиской, в которой указано, что средства на кредитном счёте имеются. За март не вносила средства, так как на счёту были деньги и мне юристы сказали, что кредиты могут продать вместе со счетом другому банку. После 11 апреля платила дальше кредиты по указанным реквизитам АСВ. Не было ни звонков, ни каких либо претензий. 13 июня оплатила очередной платёж через Ак Барс Банк, звонила и уточняла ушёл ли платёж. Все мои платежи уходили без возвратов. У Одного кредита 15 июня был последний платеж и кредит должен был быть закрыт. С 22 июня начал звонить авторобот о просрочке платежа. А вчера позвонили из Татфондбанка и сказали, что у меня есть задолженность по кредиту. Если я не оплачу ещё раз, то мне испортят кредитную историю. Если я заплачу, то должна буду написать заявление в АСВ о возврате денежных средств. Что делать, все это время я платила в срок.

Читать ответы (2)

Проблема с кредитной картой - что делать, если возникли необоснованные требования о задолженности?

Три года назад моя мама получила по почте кредитную карту и в смс пароль, она ей пользовалась и срок карты истек и она платила кредит в размере который банк говорил и в последний месяц срока действия карты ей позвонили и сказали вы заплатили и больше не обращайте внимание на звонки о долге кредита, прошло три месяца они снова позвонили и сказали что у вас набежали проценты и у вас есть долг в кредите, но при этом моя мама не видела договор и не подписывала, что делать ей в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Нарушение прав арестом счета - Каспибанк повторно блокирует счет после погашения кредита

Мой муж брал кредит в Каспибанке. Была просрочка 1 месяц и банк наложил арест на карточку по з\п в Народном банке. У него удерживали весь заработок до погашения кредита. Корректорская служба позвонили и сказали что кредит погашен и карту разблокировали. Спустя три года у нас сейчас опять наложили арест на счет якобы у нас есть задолженность Каспибанку по кредиту. Не уведомив нас об этом. Имеют ли они права арестовывать счета?

Читать ответы (1)

Незаконное передача кредита и данных - что делать в случае безуведомительного действия банка Траст

4 года назад взяла кредит в банке Траст платежи проходили вовремя без просрочек. Сегодня позвонили с банка Открытие и сказали что банк Траст передал кредит им., меня никто не оповестил. Вопрос, может ли банк в одностороннем порядке передать мой кредит (получается что и все мои данные они тоже передали) законно ли это?

Читать ответы (3)

Арест счета после взятия кредита - что делать?

Брали кредит в банке, сегодня пришло смс от банка, что приставы арестовали счет и уже успели списать часть средств которые должны были пойти на очередной платеж... в банке сказали, что при взятии кредита банк открыл текущий счет, на который поступают ежемесячные платежи... и этот счет приставы могут арестовывать... как теперь быть?

Читать ответы (2)

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?

Читать ответы (1)

Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?

Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?

Читать ответы (5)

Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?

Мой отец взял кредит в азиатско-тихоокеанском банке в марте 2014 года, появились проблемы на работе, не смог его платить, для того, чтобы уменьшить платеж, в этом же банке в 2015 году взял другой кредит с меньшим платежом, но на больший период. При оформлении первого кредита была оформлена страховка. Это требование банка, в 2017 году отец умер. Сейчас банк подал в суд на выплату его кредита. Банк утверждает, что страховка была по первому кредиту и поэтому она не действует. Но застрахован был сам человек, а не кредит? Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Ошибка в платежах по кредиту - несоответствие суммы ежемесячного платежа

В банке взяла кредит 200 т на 3 года ежемесячно плачу по кредиту, плачу уже 28 месяцев.5 месяцев назад звонила банку по остатку долга, никакой просрочки не была а месяц назад пришло письмо от коллекторов что у меня за должность 80 тр и требуют оплатить. Я позвонила в банк а они мне говорят что у меня ежемесячный платеж 8570 а я платила каждый месяц 8500. Как мне теперь быть, подскажите пожалуйста. Огромное спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой кредитов в одном банке - перенос платежа на другую карту и неправильное учета денег. Как решить ситуацию?

Имею 2 кредита в одном банке! Один потребитель скидки другой кредитная карта! Оба оплачивала стабильно, но потом з/по упала и я не смогла платить по кредитной карте на минимальный платёж не хватало должна была 5000 тыс а платила по 1500! второй кредит платила без просрочек! В очередной платёж я закинула деньги на кредиты, а банк платёж с потребитель кредита перенёс на карту кредит и теперь у меня просрочка и по второму кредиту, по потребитель кредит я брала 130 000 тыс на данный момент я выплатила 130 500 тыс и теперь они вешают огромные пени за просроч хотяя сами перевели платёж! Что делать? Коллектрские службы звонят каждый день! А ещё те деньги которые я закинул на кредит карту а это 22 000 тыс,15 000 из них не учлись!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59