Что делать, если на пин-коде визы карты нет видимости первых двух цифр из-за типографского отпечатка

• г. Санкт-Петербург

При получении виза карт, мне дали конверт с пин кодом. Дома при вскрытии конверта обнаружена, что в пин коде не видно первые 2 цифры, на них какой то типографский отпечаток. Картой я пользоваться не стала, пошла в банк, а банк говорит, что это моя вина. Скажите, что делать в таких случаях? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Безусловно написать претензию банку, возможно перевыпустят карту за счет банка.

Можно получить деньги в кассе банка по паспорту без введения пин-кода.

Спросить