Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возможности ремонта или замены телефона после падения и разбившегося экрана при наличии страхового полиса от ВТБ портативная +

21.05.2016, 11:57
• г. Санкт-Петербург

Упал телефон из рук и разбился экран, застрахован ВТБ " портативная +" в договоре указано - внешнее механическое воздействие страховой случай, могу ли я рассчитывать на ремонт или замену аппарата?

Читать ответы (7)
Упал телефон и разбился экран Страховой договор Страховой случай Ремонт замена Упал телефон
Ответы на вопрос (7):

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором.

Спросить

www.vtbins.ru

вот ссылка на договор,на официальном сайте втб страхования

Спросить

У Вас не страховой случай, Сергей.

Спросить

нет, не страховой. т.к. деффект получился по вашей вине

Спросить

Спасибо!а что тогда может быть страховым случаем по этому договору?

Спросить

В нем всё прописано.

Спросить

Добрый день! В самом договоре должно быть прописано

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Кристина
19.03.2019, 09:23

Возможный страховой случай - урон экрана телефона от внешнего механического воздействия

Подсквжите пожалуйста, у меня наступил страховой случай в ВТБ-страхование. Я уронила телефон, разбилась часть экрана, скол. Покупала его 2 мес назад со страховкой. В договоре указано страховой риск-пожар, взрыв, воздействик жидкочти, стихийные бедствия, внешнее механическое воздействие. Упал, разбился телефон входит в страховой случай? Спасибо.
Читать ответы (1)
Маша
15.10.2017, 11:05

Как указать причину поломки экрана застрахованного телефона в заявлении, чтобы получить компенсацию от Росгосстраха?

Разбился экран у застраэованного в росгосстрах телефона. В договоре указано, что страховой случай - внешнее механическое воздействие за исключением падения. Как можно указать причину поломки в заявлении, чтобы рассчитывать на компенсацию?
Читать ответы (2)
Айдар
10.08.2016, 17:36

Вопрос о возможности страхового возмещения при повреждении сенсорного телефона

Приобрел сенсорный телефон в салоне МТС, Застраховал его в ВТБ страховании. Уронил телефон на пол, разбился экран и защитное стекло, Является ли это страховым случаем? В пункте договора внешнее механическое воздействие, Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений
11.06.2016, 13:59

Разбил экран телефона - может ли страховка оплатить бесплатный ремонт?

Разбил экран. Телефон застрахован. Подлежит ли телефон бесплатному ремонту? Страховщик "ВТБ Страхование" ПреИмущество для техники // портативная +. В страховку входит: пожар, взрыв, удар молнии; воздействие жидкости; стихийные бедствия; разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража; воздействие посторонних предметов; воздействие в результате ДТП; воздействие электротока; внешнее механическое воздействие может ли мне страховка оплатить ремонт и что страховка может сделать в данной ситуации. Территория страхования весь мир.
Читать ответы (1)
Юрий
20.12.2016, 16:00

Какие механические воздействия входят в категорию внешнее механическое воздействие при страховке смартфона?

Смартфон застрахован по риску "внешнее механическое воздействие". Какие конкретно механические воздействия подходя в данном случае?
Читать ответы (2)
Черных Алексей
20.09.2018, 15:57

Повреждение экрана телефона при падении - попадает ли под страховку?

Разговаривал по телефону и в это момент прохожий зонтом зацепил мой телефон и он упал. Треснул экран. РГС сказал что не страховой случай, падение. Хотя я думаю что это внешнее механическое воздействие 3.2.1.8 «Внешнее механическое воздействие». Мой случай попадает под страховку? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
28.01.2018, 15:55

Проблемы с телефоном - страховка не покрывает разбитый тачскрин. Что делать?

Случилась такая ситуация в октябре 2017 года купил в кредит телефон и оформил на него страховку Втб страхование техники Комплекс, так получилось что он выпал из рук и тачскрин разбился (стекло целое, корпус тоже так как был в чехле) в договоре на страхование указано что страховка распространяется на внешнее механическое воздействие, однако в акте диагностики указано, что выявлено внутреннее механическое повреждение и требуется замена стекла. Далее написано не страховой случай. Телефон упал на керамическую плитку пола. Подскажите является ли это внешним механическим воздействием, если да то, как быть дальше. Спасибо. Алексей.
Читать ответы (1)
Андрей
23.01.2018, 11:24

Вопрос о причине повреждения экрана телефона - выбрать наиболее подходящее описание для заявления страховой

Застрахован телефон уронил разбился экран. В полисе есть пункт 3.2.8. внешнее механическое воздействие написанно так (фото). Вопрос в том что лучше написать в заявлении страховой, поскользнулся на лестнице упал уронил телефон или толкнули в подъезде когда разговаривал по телефону и уронил разбил, тот кто толкал быстро скрылся, милицию не вызывал. Что лучше написать в заявлении.
Читать ответы (3)
Анна
29.04.2015, 13:40

Является ли разбитый экран сенсорного телефона страховым случаем в ВТБ страховании?

Приобрела сенсорный телефон в салоне. Застраховала его в ВТБ страховании. Уронила телефон на пол, разбился экран. Является ли эти страховым случаем в пункте договора внешнее механическое воздействие Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
13.11.2017, 15:49

Страховая отказала в ремонте телефона после повреждения экрана - правомерно ли это?

Застраховала телефон при покупке. На остановке общественного транспорта телефон ыл выбит из рук и разбился экран. В страховке указано: страховым случаем является гибель, утрата, повреждение (внешнее механическое воздействие). Страховая отказала в ремонте, признав случай не страховым. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)