Клиент требует полный возврат денег и штраф от фитнес клуба Милтон после отказа от абонемента
Покупала в кредит годовой абонемент в фитнес клуб "Милтон"в январе 2016 года за 23000, кредит выплатила досрочно, Условия мне там не понравились. На весь клуб один маленький зал, сауна не работала, народу много, после нескольких посещений решила перестать ходить. Написала заявление на отказ от абонемента и на возврат денег 27.04.2016. Меня предупредили, что будет удержана комиссия 30% от стоимости, но даже эти деньги не возвращают руководство на связь не выходит, постоянно просят перезвонить. Прошел уже месяц. Как мне сейчас поступить? Хочу написать иск в суд, что бы вернули мне деньги в полном объеме и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке моих требований.
Вы вправе отказаться от услуг в любое время,ст.29 закона о защите прав потребителей.Напишите претензию.Потом обратитесь в суд.Госпошлину неплатите
Спросить