Должна ли я платить пени и штрафы, если банк не информировал меня вовремя о возможности такого платежа?

• г. Апрелевка

Я брала кредит в Банке Русский Стандарт (карточка Amerikan Express), погасила его 24 марта 2010 года. Банк выдал мне справку, что кредит погашен, на карточке +0,64 руб. В этот же день карточка была уничтожена по моему заявлению. А в конце июня я получила письмо из банка, в котором сказано, что я должна уплатить 1600 руб, 1500 из которых - это кредит, а 100 - это пеня и штраф. Обратилась в банк, там сказали, что эти деньги сняли с меня за годовое обслуживание карты. Годовое обслуживание взимается 1 марта ежегодно, а моя карточка была уничтожена 24 марта. Еще через неделю получила новое письмо, по которому я уже должна заплатить 1700 руб. Скажите, пожалуйста, должна ли я платить за годовое обслуживание карточки, которой уже не существует? Должна ли я платить пени и штрафы, если банк не информировал меня вовремя о возможности такого платежа? Напомню, что банк мне выдал справку о том, что свои обязательства я перед банком выполнила, погасив кредит полностью. Заранее большое спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Наталья, не должны Вы ничего платить. Напишите в ответ, приложите копию справки банка, предупредите, что обратитесь в суд за компенсацией морального вреда, если банк будет продолжать "наезды".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Шлите их куда подальше. Пусть в суд подают.

Спросить

Вы банку ничего не должны. Отправьте заявление с уведомлением о том, что действия банка квалифицируются по стю.163 УК РФ и о том, что будете подавать иск.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Саранцев Андрей Юрьевич
10.02.2015, 11:42

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга

У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее,в дальнейшем карточка была найдена но не разблокирована, на заблокированную карточку мне пришли деньги, я снял часть а часть заказал на след день, а когда на след день я пришел на карточке был минус, и по выписке это деньги ушли обратно, а на карточке минус, мне сказали писать заявление что бы банк предоставил мне отчет по операциям, я написал но решения уже двух недель нет, а мне начал звонить авто ответчик с банка и говорить что я должен заплатить долг! Скажите как такое может быть, как мои деньги могут без моего согласия уйти у меня с карточки и как я оказался должен банку если я у него ни чего не брал, подскажите что делать пожайлуйста.
Читать ответы (1)
Юлия Евгеньевна
07.01.2015, 16:19

Умерший муж имел долги по кредитной карте - Каковы мои права и обязанности?

У меня проблема! У меня умер муж, его мать передала 2 карточки банков, на них ноль, т.е. он ничего не должен и ему ничего не должны. Через месяц мужу на телефон приходит смс о том что с еще одной некой карточки мужа сняли 70000 рублей. Я обратилась в банк и оказывается у мужа была еще одна карточка, но там были деньги, типа кредита и их сняли, и эта карточка осталась у его мамы, а она сказала что карточку украли. Мне прислали снимок из банка где мужчина неизвестный снимает деньги. Банк возбудил уголовное дело. Скажите, меня могут заставить платить деньги банку?
Читать ответы (2)
Людмила
03.06.2009, 00:00

Считается ли потребительский кредитный договор действительным по отношеению к этой карточке.

Мне прислали карточку с банка "Русский стандарт" на 50000 рублей, но при этом я не заключала с ними кредитного договора на эту сумму, перед этим в этом банке я брала потребительский кредит и полностью его погасила. Карточку обналичили. Считается ли потребительский кредитный договор действительным по отношеению к этой карточке.
Читать ответы (1)
Максим
29.03.2016, 19:56

Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?

У меня в банке А задолженость по кредиту. А зарплатная карточка в другом банке Б. Но через банк А будут транзитом переводить деньги на карточку банка Б. Смогут ли з банка А. Снимать деньги с карточки банка Б. В счет погашения кредита?
Читать ответы (1)
Зарема
13.04.2016, 13:25

Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?

У нас такая ситуация произошла. Умерла сестра в сентябре 2015 года. До смерти брала кредит в банке, но не дооплатила его. На этой кредитной карточке оставались деньги в сумме 15000 руб. Перед смертью она отдала мне карточку и сказала, что там есть деньги и я могу ими воспользоваться при необходимости. Так же дала код доступа к карточке. В марте 2016 года я сняла эту сумму. Теперь банк звонит мне и говорит, что я не имела снимать деньги с чужой карточки и что они напишут заявление в полицию. Что делать? Вернуть деньги или что? Из этих 15000 банк хотел удерживать её ежемесячный платеж по кредиту.
Читать ответы (2)
Елена
05.06.2010, 12:14

Могу ли я подать в суд на банк о признании договора недействительным?

В 2003 году брала потребительский кредит. В 2005 получила карточку банка Русский Стандарт. Сняла 60000 руб. Выплатила 95500 руб. Карточку выдали на основании заявления, которое было допечатано в заявлении на выдачу потреб. Кредита. Банк считает. Что я полностью не расплатилась. Я считаю. Что всё выплатила, тем более. Что не под какими условиями не подписывалась. Карточка активирована по телефону. Могу ли я подать в суд на банк о признании договора недействительным? О незаконных требованиях банка исполнения договора по несуществующим обязательствам? Или все сроки пропущены? Платить я перестала в 2009 году. Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
21.08.2014, 11:57

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.
Читать ответы (2)
Саранцев Андрей Юрьевич
10.02.2015, 12:16

Потерянная и заблокированная карточка, несанкционированные операции и долг от банка - что делать и какие шансы у выигрыша в суде?

У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее, в дальнейшем карточка была Добрый день! У меня была карточка русский стандарт голд банк в кармане, я утерял карточку и заблокировал ее,в дальнейшем карточка была найдена но не разблокирована, на заблокированную карточку мне пришли деньги, я снял часть а часть заказал на след день, а когда на след день я пришел на карточке был минус, и по выписке это деньги ушли обратно, а на карточке минус, мне сказали писать заявление что бы банк предоставил мне отчет по операциям, я написал но решения уже двух недель нет, а мне начал звонить авто ответчик с банка и говорить что я должен заплатить долг! Скажите как такое может быть, как мои деньги могут без моего согласия уйти у меня с карточки и как я оказался должен банку если я у него ни чего не брал, подскажите что делать пожалуйста Ответ от 10.02.2015 11:44 НА звонящих - заявление в полицию - звонки прекратятся. Ничего не брали - требуйте обращения в суд, пусть представят доказательства. УДАЧИ ВАМ в справочной банка говорят что то про курс, что на момент зачисления был один курс а когда ушли уже другой, но не говорят что дело точно в этом, говорят что банк разбирается, карточка была обычная дебютовая, по сути на моей карточке мои деньги и я не куда их не отправлял они ушли сами, скажите какие у меня шансы выиграть в суде, действительно ли банк может на меня повесить долг когда я у него ни чего не брал, а деньги в выписке пришли как возврат покупки, а ушли туда же как покупка, вся история повторюсь на заблокированной карточке! Ответ от 10.02.2015 12:03 Добрый день! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам. РЕБЯТА мне кажется вы не понимаете не много моего вопроса, я не брал ни кредитной карты не какого кредита у этого банка, у меня была обычная карточка которая по сути не может уйти в минус, но она ушла, у меня нету ни какой кредитной истории я никогда не брал ни где кредиты, что мне делать? Тока в суд подавать? И какие у меня шансы.
Читать ответы (1)
Зарема
13.04.2016, 13:36

Хранительство над банковскими средствами и юридическая ответственность - Что делать

У нас такая ситуация произошла. Умерла сестра в сентябре 2015 года. До смерти брала кредит в банке, но не дооплатила его. На этой кредитной карточке оставались деньги в сумме 15000 руб. Перед смертью она отдала мне карточку и сказала, что там есть деньги и я могу ими воспользоваться при необходимости. Так же дала код доступа к карточке. В марте 2016 года я сняла эту сумму. Теперь банк звонит мне и говорит, что я не имела снимать деньги с чужой карточки и что они напишут заявление в полицию. Что делать? Вернуть деньги или что? Из этих 15000 банк хотел удерживать её ежемесячный платеж по кредиту. Но я не являюсь наследником. Она мне при жизни подарила 1/3 долю своей квартиры.
Читать ответы (1)
Лариса
26.11.2015, 07:41

Как вернуть деньги после неправильного закрытия кредитной карты через кассу банка

Я погасила (обнулила) кредитную карту через кассу банка, но как потом оказалось, я обнулила (закрыла) чужую карту. Приходный кассовый ордер, который я подписала, оказался на чужие ФИО, и заявление на погашение карточки тоже на чужие ФИО и паспортные данные. Я подписала все не читая, доверяя сотруднику банка. В банке сказали, что деньги с чужой карточки перевести на мою нельзя, т.к. карточка обнулена и что стоит надеяться на честность человека которому я погасила карточку. Что мне делать дальше.
Читать ответы (1)