Оплата наложенным платежом в интернет-магазине за два телефона - как вернуть деньги после получения неправильного заказа и обнаружения мошенничества?

• г. Ижевск

Заказала в интернет магазине два телефона, прислали наложенным платежом в 10 тыс. рублей, после оплаты открыла а там совсем не то что заказывала, поняла что мошенники... можно ли как то вернуть деньги? Звонила дали адрес эл почты, сказали написать заявление, но никто не отвечает..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В полицию и прокуратуру

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Пишите претензию на эл. почту, если в течение 10 дней не будет ответа-обращайтесь в суд.

Спросить